Основы менеджмента
книга

Основы менеджмента : учебное пособие (курс лекций, практикум, тесты)

Автор: Эдуард Понуждаев, Маргарита Семенова

Форматы: PDF

Издательство: Директ-Медиа

Год: 2021

Место издания: Москва|Берлин

ISBN: 978-5-4499-2584-8

Страниц: 406

Артикул: 90216

Возрастная маркировка: 16+

Печатная книга
1702
Ожидаемая дата отгрузки печатного
экземпляра: 12.04.2024
Электронная книга
527.8

Краткая аннотация книги "Основы менеджмента"

Фредерик Тейлор, Генри Форд, Гаррингтон Эмерсон, Фрэнк и Лилиан Гилбреты, Анри Файоль, Элтон Мэйо, Честер Барнард, Мари Паркер Фоллет… Благодаря незаурядным способностям, таланту этих и многих других известных личностей, стоявших у истоков менеджмента, он в течение XX века стал наукой, профессией и искусством. В XXI веке управленческие компетенции необходимы не только менеджерам всех уровней; каждому человеку, кем бы он ни был, где и как бы ни жил, приходится выступать управляющим и управляемым, принимать более или менее важные и ответственные решения. Тот факт, что в современном мире любой индивид существует как «сам себе менеджер», повышает роль управленческих дисциплин в системе вузовской подготовки бакалавров, специалистов, магистров по всем направлениям. При этом четыре из них («История управленческой мысли», «Основы менеджмента», «Теория организации» и «Организационное поведение») занимают в ней особое место. Они взаимосвязаны, образуют единый модуль — «Теория менеджмента» — и выступают «базисом» управления. В данном учебном пособии, которое является логическим продолжением книги «История управленческой мысли» (Издательство «Директ-Медиа», 2020), авторы стремились к детальному раскрытию «первоэлементов» управления: ключевых функций, явлений и процессов. Все они, слитые воедино, выступают «точкой опоры» для формирования и развития личности, обладающей широким кругозором, научным мировоззрением и высокой методологической культурой. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки 38.03.02 «Менеджмент» и 38.03.01 «Экономика», профессионалов, стремящихся повысить эффективность управления, а также для лиц, интересующихся теорией и практикой организационно-управленческой деятельности.

Содержание книги "Основы менеджмента"


ВВЕДЕНИЕ
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ
КУРС ЛЕКЦИЙ
Раздел I. Менеджмент: диалог с историей и современность
Глава 1. История менеджмента в кратком изложении
1.1. История менеджмента как менеджмент и чем выдающиеся менеджеры отличаются от «обычных»
1.2. Формирование и развитие теории менеджмента в XX веке: основные школы и концептуальные идеи
1.3. Из книги П. Ф. Друкера «Энциклопедия менеджмента» (2001)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 2. Современный менеджмент: круг проблем и основные концепции
2.1. Что означает «современный» применительно к менеджменту
2.2. Актуальные проблемы и концепции менеджмента
2.3. Из книги И. Адизеса «Лучшее. Пища для размышления...» (2014)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел II. Теоретико-методологические основы и среда менеджмента
Глава 3. Теоретико-методологические основы менеджмента
3.1. Понятие методологии. Особенности управленческой методологии
3.2. Методы управления: общая характеристика и специфика применения
3.3. Из книги А. И. Пригожина «Методы развития организаций» (2003)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 4. Внешняя и внутренняя среда организации
4.1. Основные подсистемы и элементы организационной среды
4.2. Типовые организационно-управленческие структуры
4.3. Из книги Г. Минцберга «Структура в кулаке...» (1983)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел III. Основные функции и инструментарий менеджмента
Глава 5. Стратегическое и тактическое планирование
5.1. Планирование как функция менеджмента: общая характеристика
5.2. Особенности управленческой стратегии и тактики
5.3. Из книги П. Дойля «Маркетинг менеджмент и стратегии» (2002)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 6. Разработка и принятие управленческих решений
6.1. Управленческое решение: общая характеристика
6.2. Особенности разработки и принятия управленческих решений
6.3. Из книги К. Мацуситы «Твой путь» (1968)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 7. Стимулирование и мотивация
7.1. Понятия «стимул», «мотив», «стимулирование», «мотивация»
7.2. Содержательные концепции мотивации
7.3. Процессуальные концепции мотивации
7.4. Из книги А. Маслоу «Мотивация и личность» (1970)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 8. Регулирование и контроль
8.1. Контроль как функция менеджмента. Контроллинг
8.2. Особенности регулирования и контроля трудовых отношений
8.3. Из книги П. Хорвата «Концепция контроллинга» (2003)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел IV. Формальные и неформальные отношения в организации
Глава 9. Власть и влияние в современном менеджменте
9.1. Диалектика формальных и неформальных отношений
9.2. Основные типы и формы власти
9.3. Из книги П. Зюскинда «Парфюмер» (1985)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 10. Групповая динамика и лидерство
10.1. Индивид в группе: счастье и драма (предварительные замечания)
10.2. Природа и специфика внутригруппового поведения
10.3. Основные этапы и проблемы формирования группы
10.4. Феноменология лидерства: некоторые концептуальные подходы
10.5. Из книги Д. Дак «Монстр перемен» (2001)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел V. Этика и психология делового общения, основы конфликтологии
Глава 11. Этика бизнеса и управленческая психология
11.1. Феноменология делового общения
11.2. Сущность и специфика делового имиджа
11.3. Культура деловой речи
11.4. Основные формы делового общения
11.5. Основы стратегии, тактики и техники делового общения
11.6. Из статьи В. О. Ключевского «О взгляде художника на обстановку и убор изображаемого им лица» (1897)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 12. Основы управления конфликтами в организации
12.1. Сущность и структура конфликта
12.2. Классификация конфликтов
12.3. Причины возникновения конфликтов
12.4. Тактические способы и механизмы управления конфликтом
12.5. Основы коррекции и профилактики конфликтных ситуаций (на примере гендерных конфликтов)
12.6. Из книги А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова «Конфликтология» (2000)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел VI. Эффективность управленческой деятельности и национальные особенности менеджмента
Глава 13. Управленческая эффективность: основные критерии и факторы
13.1. Деловая оценка персонала: общая характеристика
13.2. Эффективность управления и оценка управленческого труда
13.3. Из книги X. Фридага и В. Шмидта «Сбалансированная система показателей: руководство по внедрению» (2002)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 14. Многообразие национальных моделей (систем) управления и глобализация менеджмента
14.1. Менеджмент как социо- и кросскультурное явление: предварительные замечания
14.2. «Розы» и «шипы» международного разделения труда
14.3. Организационная (корпоративная) культура многонациональной компании. Концепции Г. Хофстеде и Ф. Тромпенаарса
14.4. Международный управленческий опыт некоторых стран и корпораций «второго эшелона»
14.5. Из статьи Г. Хофстеде «Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context» (2011)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
ПРАКТИКУМ
Организационно-методические рекомендации по подготовке к семинарам (выполнению проблемно-поисковых и практико-ориентированных заданий)
Тема 1. История менеджмента в кратком изложении
Тема 2. Современный менеджмент: круг проблем и основные концепции
Тема 3. Теоретико-методологические основы менеджмента
Тема 4. Внешняя и внутренняя среда организации
Тема 5. Стратегическое и тактическое планирование
Тема 6. Разработка и принятие управленческих решений
Тема 7. Стимулирование и мотивация
Тема 8. Регулирование и контроль
Тема 9. Власть и влияние в современном менеджменте
Тема 10. Групповая динамика и лидерство
Тема 11. Этика бизнеса и управленческая психология
Тема 12. Основы управления конфликтами в организации
Тема 13. Управленческая эффективность: основные критерии и факторы
Тема 14. Многообразие национальных моделей (систем) управления и глобализация менеджмента
ТЕСТЫ
Раздел I. Менеджмент: диалог с историей и современность
Раздел II. Теоретико-методологические основы и среда менеджмента
Раздел III. Основные функции и инструментарий менеджмента
Раздел IV. Формальные и неформальные отношения в организации
Раздел V. Этика и психология делового общения, основы конфликтологии
Раздел VI. Эффективность управленческой деятельности и национальные особенности менеджмента
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Все отзывы о книге Основы менеджмента : учебное пособие (курс лекций, практикум, тесты)

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Основы менеджмента : учебное пособие (курс лекций, практикум, тесты)

13 нанимали профессиональных управляющих для эффективного ведения дел; 2) создание организаций, в которых талантливые управленцы и промыш-ленники добровольно объединились для генерации и апробации передовых идей и проектов в области организации труда14; 3) обновление системы образования на основе взаимодействия науки и техники и начало подго-товки менеджеров в вузах15. Несмотря на то, что история менеджмента охватывает примерно пол-тора столетия, ее краткое (на нескольких страницах) изложение в рамках дисциплины «Основы менеджмента» — это не попытка объять необъятное, а скорее тезисно и схематично напомнить о содержании одного из разделов дисциплины «История управленческой мысли»16. Итак, главными, системообразующими идейными платформами (а в дальнейшем — школами) менеджмента, с которых начиналось его формиро-вание как самостоятельной области науки, стали концепции научного и ад-министративного управления, бюрократической организации и человеческих отношений. Три из них относят к первому этапу (конец XIX в. — 1930-е гг.), или классическому направлению в развитии теории менеджмента. Концепция научного управления была разработана и обоснована уси-лиями целой плеяды выдающихся личностей. В их числе: Фредерик Уинслоу Тейлор (1856–1915), Гаррингтон Эмерсон (1853–1931), Генри Форд (1863–1947), Фрэнк Банкер Гилбрет (1868–1924) и Лилиан Моллер Гилбрет (1878–1972). В течение многих лет они до мелочей изучали производственно-технологический процесс и непрерывно работали над его улучшением, благодаря чему стали успешными и всемирно известными руководителями. Кроме того, пионеры научного менеджмента оставили современникам и потомкам бесценные книги17 с изложением как общих проблем управления, 14 Например, в 1880 году было основано Американское общество инженеров-механиков (American Society of Mechanical Engineers, ASME). В 1906 году президентом этой организации ...