Возможности системного подхода к управлению отдельными сферами жизнедеятельности российского общества: теория и практика

... подход с позиций теории управления утверждает, что в боль­шинстве ситуаций, связанных со здоровьем, сам человек является первой и главной фигурой, то есть регулятором. Поэтому и просветительская деятельность, и пропаганда, на­правленные по адресу гражданина, только создают иллюзию воздей­ствия на объект, но не являются, по сути, управлением. То же самое можно сказать и о вмененной в обязанности врача тактике убежде­ния пациента в целесообразности тех или иных изменений в образе жизни последнего. Этот момент является самым слабым звеном во всех без ис­ключения мероприятиях, связанных с улучшением показателей ин­дивидуального и общественного здоровья. Здоровый человек не только не хочет знать о том, как он «устроен» и «функционирует» в связи со здоровьем, но и «сопротивляется» передаче этих знаний, особенно когда дело касается анализа его собственного, нередко здоровъеразрушающего (по аналогии с уже распространенным тер­мином - здоровъесберегающего) поведения, особенно в отношении различных привычек и навыков повседневной жизни. Естественное желание индивида быть здоровым (которое никто и ни на каком уровне не оспаривает) в теории управления классифи­цируется как цель, процесс достижения которой и называется_ри/?ав-лением. В данной ситуации объектом управления является человек, а цель формулируется в отношении одной из сложнейших (как для понимания, так и для описания) его характеристик - здоровья [5]. В настоящее время здравоохранение в России отнесено к сфере производства услуг. Медицинское сообщество реагирует на это крайне болезненно. Поскольку услуги, реализуемые в системе здра­воохранения, напрямую связаны с жизнью и здоровьем человека, здравоохранение изначально представляло собой такую сферу дея­тельности, которая наиболее жестко регулировалась государством.