Управление человеческими ресурсами : учебное пособие (курс лекций, проблемно-тематический курс, тесты и практико-ориентированные задания)

Содержание книги "Управление человеческими ресурсами"

Предисловие
Введение
Часть первая Курс лекций
Раздел I Теоретико-методологические основы управления человеческими ресурсами (HR-менеджмента)
Глава 1 Кадры, персонал и ресурсы человека как объекты управления
1.1 Предмет и базовые понятия (тезаурус) учебной дисциплины
1.2 Феноменология человека: генетико-субъектно-функциональный подход
Глава 2 Культурно-исторические, мировоззренческие и методологические предпосылки формирования и развития HR-менеджмента
2.1 Основные этапы культурно-исторической эволюции человека
2.2 Мировоззренческие предпосылки управления человеком
2.3 Методологические основы HR-менеджмента: американский и западноевропейский опыт (от Ф. Тейлора, А. Файоля, М. Вебера до Г. Минцберга, Г. Хофстеде, Р. Кийосаки)
2.4 Методологические основы HR-менеджмента: азиатский опыт (от К. Мацуситы и А. Мориты до Ли Куан Ю и Джека Ма)
Глава 3 Система законов, принципов и методов управления
3.1 Понятие закона управления. Подсистема законов управления
3.2 Понятие принципа управления. Подсистема принципов управления
3.3 Понятие метода управления. Подсистема методов управления
Раздел II Специфика HR-менеджмента в условиях рынка
Глава 4 Система управления человеческими ресурсами: сущность, элементы, механизмы функционирования
4.1 Понятие системы и сущность организации
4.2 Особенности функционирования социальных систем (организаций)
4.3 Основные элементы системы управления организацией
4.4 Структуры и персонал в системе управления организацией
4.5 Базовые стили управления и индивидуальный стиль менеджера
Глава 5 Кадровое, информационно-техническое и правовое обеспечение системы управления человеческими ресурсами
5.1 Основные функции и задачи HR-менеджеров
5.2 Сущность и особенности информационного обеспечения СУЧР
5.3 Сущность и особенности организационно-технического обеспечения СУЧР
5.4 Сущность и особенности правового обеспечения СУЧР
Глава 6 Кадровый потенциал и кадровая политика организации
6.1 Потенциал и внутрифирменная политика организации: общая характеристика
6.2 Сущность и содержание кадровой политики организации
6.3 Основные стратегии управления персоналом организации
Раздел III Технологии HR-менеджмента в организации
Глава 7 Планирование и рекрутинг персонала
7.1 Планирование персонала в организации: общие подходы
7.2 Отбор персонала
7.3 Особенности подбора и расстановки кадров
7.4 Кадровые проблемы российского футбола: любительская заметка о спортивном профессионализме
Глава 8 Профориентация, социализация и адаптация персонала
8.1 Сущность и специфика профессиональной ориентации
8.2 Диалектика процессов социализации и адаптации персонала
8.3 Основные факторы дифференциации персонала
8.4 Тинькофф Банк: рекрутинг по-русски, инструкция по применению
Глава 9 Подготовка, переподготовка, повышение квалификации и деловая карьера персонала
9.1 Профессиональное обучение как фактор развития персонала
9.2 Виды профессионального обучения и деловая карьера персонала
9.3 Диалектика организационных форм обучения персонала
9.4 Концепция интенсивного обучения А. А. Золотарёва — И. Я. Лернера
9.5 Как обучают блогеры? Наблюдения и личное впечатление о западных и российских «звёздах YouTube»
Глава 10 Стимулирование и мотивация персонала
10.1 Сущность и специфика стимулирования и мотивации персонала
10.2 Содержательные теории (концепции) мотивации
10.3 Иерархия потребностей человека: новый подход
10.4 Процессуальные теории (концепции) мотивации
10.5 Программы стимулирования профессиональной деятельности
10.6 Почему россияне любят сказки и как устроены фирмы-однодневки (на примере финансовой пирамиды или ОАО «Гарант-Инвест»)
Глава 11 Деловая оценка персонала и эффективность HR-менеджмента
11.1 Деловая оценка персонала: общая характеристика
11.2 Диалектика современных систем оплаты труда
11.3 Эффективность управления и оценка управленческого труда
11.4 Загадочные KPI & BSC, TPS, etc: просто о сложном
11.5 Тейлор, Шмидт и … KPI
11.6 «Золотые страницы»: лучшие примеры внедрения BSC (ССП)
Глава 12 Этика и психология делового общения
12.1 Феноменология делового общения
12.2 Сущность и специфика делового имиджа: биологический, эстетический и этический компоненты
12.3 Культура деловой речи
12.4 Основные формы делового общения
12.5 Основы стратегии, тактики и техники делового общения
12.6. Татьяна Фаундер: «Рецепт от выгорания? Смените профессию!»
Глава 13 Управление конфликтами в организации (основы конфликтологии)
13.1 Сущность и структура конфликта
13.2 Классификация конфликтов
13.3 Причины возникновения конфликтов
13.4 Предупреждение и разрешение конфликтов
13.5 Основы коррекции и профилактики конфликтных ситуаций (на примере гендерных конфликтов)
13.6 Внимание, конфликт: как независимые АЗС потеряли треть клиентов из-за роста цен на топливо
Глава 14 Современные тенденции и перспективы развития HR-менеджмента
14.1 Тенденции, характеризующие ожидания работников
14.2 Тенденции, характеризующие цели и ожидания работодателей
14.3 Тенденции, характеризующие систему УЧР в организациях
14.4 Перспективы развития HR-менеджмента: гиг-экономика или классическая традиция
14.5 ИМЭС: территория единства классики и модерна
Часть вторая Проблемно-тематический курс (практикум)
Тема 1 Кадры, персонал и ресурсы человека как объекты управления
Тема 2 Культурно-исторические, мировоззренческие и методологические предпосылки формирования и развития HR-менеджмента
Тема 3 Система законов, принципов и методов управления
Тема 4 Система управления человеческими ресурсами: сущность, элементы, механизм функционирования
Тема 5 Кадровое, информационно-техническое и правовое обеспечение системы управления человеческими ресурсами
Тема 6 Кадровый потенциал и кадровая политика организации
Тема 7 Планирование и рекрутинг персонала
Тема 8 Профессиональная ориентация, социализация и адаптация персонала
Тема 9 Подготовка, переподготовка, повышение квалификации и деловая карьера персонала
Тема 10 Стимулирование и мотивация персонала
Тема 11 Деловая оценка персонала и эффективность HR-менеджмента
Тема 12 Этика и психология деловых отношений
Тема 13 Управление конфликтами в организации (основы конфликтологии)
Тема 14 Современные тенденции и перспективы развития HR-менеджмента
Часть третья Тесты и практико-ориентированные задания
Итоговый тест по дисциплине
Практико-ориентированные задания
Заключение
Библиография