Секреты мастерства страхового менеджера
книга

Секреты мастерства страхового менеджера : как быстро нанять агентов и эффективно управлять группой

Автор: Иван Рыбкин

Форматы: PDF

Издательство: Институт общегуманитарных исследований

Год: 2016

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-94193-888-9

Страниц: 434

Артикул: 80113

Возрастная маркировка: 16+

цена: 550
Купить и скачать Читать фрагмент

Несмотря на то, что книга посвящена воспитанию страховых менеджеров, она рекомендуется агентам, менеджерам и директорам продающих структур, а также руководителям компаний, ориентирующихся на дистрибьюцию с помощью агентской сети.

Вместо предисловия. Книги Ивана Рыбкина учат думать по-другому
И еще вместо предисловия
Несколько слов от автора
ЧАСТЬ 1. С чего начинается менеджер?
Глава 1. Кто такой менеджер агентской группы
Глава 2. Первый график: продавец - обслуживатель портфеля
Глава 3. Второй график - системный подход к технике продаж
Глава 4. Третий график - система+личные помощники + менеджерские группы
ЧАСТЬ 2. Направления деятельности и функции менеджера
Глава 2.1. Основные направления деятельности менеджера
Глава 2.2. МПОК (самомотивация, мотивация, планирование, организация, контроль) менеджера
Глава 2.3. Рекрутинг агентов
Глава 2.5. Обучение. Менеджер - внутренний тренер
Глава 2.6. Адаптация и закрепление агента в менеджерской группе
Глава 2.7. Индивидуальная работа с агентом. Повышение персональной эффективности агента
Глава 2.8. Работа в поле. Полевая практика
Глава 2.9. Работа менеджера с группой
Глава 2.10. Работа на точке продаж
ЧАСТЬ 3. Компетенции менеджера
Глава 3.1. Почему нам нужны компетенции менеджера?
Глава 3.2. Личная эффективность как компетенция менеджера
Глава 3.3. Управление Исполнением в менеджерской группе
Глава 3.4. Лидерство в группе как компетенция менеджера"
Глава 3.5. Формирование команды из менеджерской группы
Глава 3.6. Непрерывное развитие и совершенствование агента в группе. Основы коучинга
Краткая библиография Ивана Рыбкина (книги)
Приложения
Приложение 1. Личностные процессы и элементы управления контактом
Приложение 2. Поведенческие индикаторы, помогающие управлять контактом
Приложение 3. Краткий стандарт работы менеджера

Все отзывы о книге

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Рецензии на книгу

Чтобы писать рецензии и получать вознаграждения за рекомендации книг, станьте экспертом

С этой книгой читают