Страсти по ISO 9000
книга

Страсти по ISO 9000 : грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества

Здесь можно купить книгу "Страсти по ISO 9000 : грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества" в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.

Автор: Владислав Ильин

Форматы: PDF

Издательство: Интермедиатор

Год: 2021

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-91349-095-7

Страниц: 214

Артикул: 99475

Возрастная маркировка: 16+

Электронная книга
250

Краткая аннотация книги "Страсти по ISO 9000"

Явление массового увлечения стандартами ISO 9000 по всему миру иногда называют ISO-манией. Очень правильный диагноз! Сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали сегодня уже большим и самостоятельным видом бизнеса. Органы по сертификации систем качества заинтересованы в привлечении все большего и большего числа клиентов для получения все большей и большей прибыли! А с увеличением конкуренции увеличивается и рекламное давление, и пропаганда стандартов ISO 9000. Возрастающий поток рекламы дает нам понять, что сертификация системы качества является гарантией успеха и позволяет решить большинство проблем. Прочитав рассказанную в книге вымышленную историю, которая в реальности вполне могла произойти с любой компанией, вы увидите, что это совсем не так. Для руководителей всех уровней, а также студентов, аспирантов и преподавателей экономико-управленческих специальностей вузов.

Содержание книги "Страсти по ISO 9000"


Пролог
Глава первая. Особенности национальной сертификации
Глава вторая. Требуется менеджер по качеству
Глава третья. Цена консалтинга. Первые шаги
Глава четвертая. Кадры по-прежнему решают все
Глава пятая. Диалоги с Главным. Лидерства не получилось
Глава шестая. Коммуникации и удовлетворенность персонала
Глава седьмая. Обучаем персонал. Его вовлеченность
Глава восьмая. Начинаем и… продолжаем работать
Глава девятая. Человеческий фактор
Глава десятая. Откуда растет качество
Глава одиннадцатая. Подводим итоги
Глава двенадцатая. Готовимся к сертификации
Глава тринадцатая. Пора снова искать работу
Вместо эпилога

Все отзывы о книге Страсти по ISO 9000 : грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Страсти по ISO 9000 : грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества (автор Владислав Ильин)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!