Руководство качеством проектов
книга

Руководство качеством проектов : практический опыт

Автор: Владислав Ильин

Форматы: PDF

Издательство: Интермедиатор

Год: 2021

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-91349-094-0

Страниц: 177

Артикул: 95534

Возрастная маркировка: 16+

Электронная книга
250

Краткая аннотация книги "Руководство качеством проектов"

Перед вами — пособие по внедрению Системы менеджмента качества (СМК) и информационных технологий в целом. Вы узнаете как создать СМК — важнейший инструмент оптимизации всех процессов в компании и повышения эффективности бизнеса, как подготовить проектную команду, а также изучите процесс взаимодействия заказчика и исполнителя. Кроме того, здесь представлен анализ опыта реализации более ста проектов, что, безусловно, важно для тех, кто собирается на практике использовать полученные из этой книги знания. Издание иллюстрировано множеством схем, диаграмм, рисунков; предназначено для консультантов в области применения СМК, а также для всех сотрудников, участвующих в процессе внедрения информационных технологий, и студентов управленческих специальностей.

Содержание книги "Руководство качеством проектов"


От автора
Предисловие
Глава 1. Обеспечение качества проекта
Что можно использовать для СМК проектного бизнеса
Особенности проектного бизнеса
Создание мотивации проектной команды
Модели СМК для проектной деятельности
Концепция управления качеством проекта
Роль и влияние планирования на качество проекта
Роль руководителя проекта
Опыт организации проектного офиса
Выбор информационной системы управления проектами
Аудит качества проектов
Показатели качества проектной деятельности
Оценка эффективности СМК проектного бизнеса
Глава 2. Улучшение качества проекта
Модель измерения качества проекта
Пути увеличения качества
Детализация задач
Мотивация персонала
Полнота анализа и степени необходимости требований к системе
Обеспечение качества проектной документации
Возможность адаптации результатов к изменениям бизнеса потребителя
Снижение вероятности возникновения дефектов
Уменьшение вероятности возникновения проблем и ошибок уже в результатах проекта
Создание стандартов и методологии выполнения проектов
Как обеспечить качество ИТ,проекта со стороны заказчика
Вместо заключения
Список литературы
Сведения об авторе

Все отзывы о книге Руководство качеством проектов : практический опыт

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Руководство качеством проектов : практический опыт

Глава 1. Обеспечение качества проекта4949494949[ ][ ][ ][ ][ ]Расчет коэффициента NC проводится на основании данныхличной матрицы знаний и опыта сотрудника (МЗО), формат ко,торой приведен в табл. 1.6*.Таблица 1.6Расчет NC МЗО (Иванов Иван Иванович, U = 60 % за гРасчет NC МЗО (Иванов Иван Иванович, U = 60 % за гРасчет NC МЗО (Иванов Иван Иванович, U = 60 % за гРасчет NC МЗО (Иванов Иван Иванович, U = 60 % за гРасчет NC МЗО (Иванов Иван Иванович, U = 60 % за год)од)од)од)од)Îáëàñòü çíàíèé Ñïåöèàëèçà-öèÿ çíàíèé Ñòàòóñ ïîäòâåðæäåíèÿ Êîëè÷åñòâî ïðîåêòîâ ñ îïûòîì ïðèìåíåíèÿ Óïðàâëåíèå ïðîåêòàìè Ðóêîâîäèòåëü ïðîåêòà Ñåðòèôèêàò 2 Ôóíêöèîíàëüíîñòü ñèñòåìû SAP Ìîäóëü FI Ñåðòèôèêàò 2 Ôóíêöèîíàëüíîñòü ñèñòåìû SAP Ìîäóëü CO Ñåðòèôèêàò 1 Ìîäåëèðîâàíèå ÁÏ ARIS Ïîäïèñü ðóêîâîäèòåëÿ äåïàðòàìåíòà (ÏÐÄ) 1 Ìîäåëèðîâàíèå ÁÏ BP Win ÏÐÄ 0 Áóõãàëòåðñêèé ó÷åò GAAP Ñåðòèôèêàò 3 Èòîãî M = 6 Èòîãî N = 9 Примечание:М — число специализаций сотрудника;N — число проектов, где эти специализации были востребованы.Для представленной МЗО коэффициент NC будет определятьсяследующим образом:NC = (M × N) = 6 × 9 = 54.*Статус подтверждения — это либо подпись руководителя департамента(ПРД), либо наличие сертификата.