Инфоком-менеджмент

Тема 4. Эволюция, особенности ... методологии менеджмента висит от электроники и от компьютерной промышленности. До второй половины X X в. не возникало сомнений в том, что тех­нологии, существующие за пределами какой-либо отрасли про­м ы ш л е н н о с т и , не имеют на нее никакого влияния. Сегодня п р и ­ходится исходить из представлений о том, что основное влия­н и е на о р г а н и з а ц и и и всю о т р а с л ь о к а з ы в а ю т т е х н о л о г и и , находящиеся за пределами данной отрасли. Например, техно­л о г и и , к о р е н н ы м образом и з м е н и в ш и е т е л е ф о н н у ю систему (цифровые системы и стекловолокно), появились не в отрасле­вой лаборатории, а в отраслях, не связанных с телефонией. В на­стоящее время отраслевые технологии постоянно пересекаются. Все чаще отрасль и ее технологии изменяют технологические новинки других отраслей и областей знаний. «Чужие» техноло­гии заставляют специалистов изучать, приобретать, применять и изменять не только технологические з н а н и я , но и новое отно­шение к своей деятельности. Таким же важным для подъема промышленности в начале X X в. было представление о том, что конечное потребление товаров неизменно и задано. Например, почта обладала естественной мо­нополией на транспортировку и доставку рукописной и печат­ной и н ф о р м а ц и и . Начиная с 50-х годов X X в. ф о р м ы конечного потребления уже не так жестко привязаны только к одному т о ­вару или услуге. Все чаще одна и та же потребность удовлетво­ряется несколькими разными способами. Наряду с прежней фор­мой доставки корреспонденции существует и электронная почта. Даже такой традиционный товар, как деньги, трансформировал­ся. Кредитная карточка стала новым видом денег. Появились так называемые электронные деньги, электронные кошельки. Т а к и м образом, уникальна только потребность, а не средства ее удовлетворения. Появился новый ресурс, становящийся при­оритетным, и н ф о к о м н ы й ресурс, включающий в себя не только и н ф о р м а...