Исследования коммуникации: ATL, BTL, PR
книга

Исследования коммуникации: ATL, BTL, PR

Автор: Дмитрий Шевченко

Форматы: PDF

Издательство: Директ-Медиа

Год: 2023

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-4499-3742-1

Страниц: 232

Артикул: 101815

Возрастная маркировка: 16+

Печатная книга
1075
Ожидаемая дата отгрузки печатного
экземпляра: 11.05.2024
Электронная книга
302

Краткая аннотация книги "Исследования коммуникации: ATL, BTL, PR"

В учебнике рассматриваются актуальные исследования коммуникации: ATL, BTL, PR. Это первый учебник, посвященный анализу исследования коммуникации как части маркетинговой стратегии продвижения товаров и услуг на рынок. В основе общей методологии исследования — авторские модели системы интегрированных коммуникаций, оценки качества коммуникации бренда в социальных сетях. В учебнике представлен коммуникационный процесс и его главные субъекты. Представлены основные количественные и качественные методы исследования коммуникации. Технология тестирования рассматривается как ведущий метод изучения эффективности рекламной, маркетинговой, PR-коммуникации. Отдельные главы посвящены технике исследования каждого базового элемента единой коммуникационной системы: ATL, BTL, PR в офлайн- и онлайн-формате. Учебник соответствует основным требованиям ФГОС и профессиональным стандартам рекламы и связей с общественностью, журналистики. Автор надеется, что настоящий учебник будет полезен студентам вузов, слушателям ДПО, специалистам коммуникационного цеха.

Содержание книги "Исследования коммуникации: ATL, BTL, PR"


Введение
Глава 1. Понимание и структура исследования коммуникации
1.1. Коммуникация: понимание и разновидности
1.2. Структура коммуникационного процесса
1.3. Участники коммуникационного процесса
Контрольные вопросы
Глава 2. Понимание и структура исследования коммуникации
2.1. Исследования коммуникации являются частью общей маркетинговой стратегии организации
2.2. Разновидности методов исследования коммуникации
2.3. Количественные методы исследования
2.4. Качественные методы исследования
2.5. Смешанные методы исследования
2.6. Методы онлайн-исследования коммуникаций
Контрольные вопросы
Глава 3. Тестирование — основной метод исследования коммуникации
3.1. Тестирование коммуникации: принципы и методы
3.2. Этапы и средства тестирования рекламной коммуникации
3.3. Выбор средств тестирования
Контрольные вопросы
Глава 4. Исследования коммуникации по модели профессора Д. Шевченко
4.1. Модель системы интегрированных коммуникации профессора Д. Шевченко
4.2. Характеристика ATL, BTL, PR в модели системы интегрированных коммуникаций
Контрольные вопросы
Глава 5. Исследования коммуникации: ATL
5.1. Характеристика коммуникации: ATL
5.2. Методы исследований коммуникации (рекламы ATL)
5.3. Смешанные формы исследования рекламы
Контрольные вопросы
Глава 6. Исследования коммуникации: BTL
6.1. Характеристика коммуникации: BTL
6.2. Методы исследования коммуникации (мероприятий BTL)
Контрольные вопросы
Глава 7. Исследования коммуникации связей с общественностью
7.1. Исследования связей с общественностью — основа стратегии организации
7.2. Характеристика коммуникации связей с общественностью
Контрольные вопросы
Глава 8. Методы исследований связей с общественностью — PR
8.1. Специфика исследований связей с общественностью (PR)
8.2. Характеристика количественных методов исследований PR
Контрольные вопросы
Глава 9. Качественные методы исследований PR
9.1. Характеристика качественных методов исследования PR
9.2. Смешанные методы/триангуляция в PR
Контрольные вопросы
Глава 10. Методика оценки коммуникации бренда в социальных сетях профессора Д. Шевченко
10.1. Методология исследования
10.2. Методика исследований коммуникации бренда в социальных сетях
Контрольные вопросы
Заключение
Список литературы

Все отзывы о книге Исследования коммуникации: ATL, BTL, PR

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите
Пятибоков Антон
(22 марта 2024 г.)

Этот учебник по коммуникации отлично изложен и структурирован. Много полезной информации, которую легко усвоить. Рекомендую как источник знаний по ATL, BTL и PR.

Иващук Валерий
(11 марта 2024 г.)

Отличный учебник по коммуникации! Понятный материал, много примеров из практики. Советую всем, кто интересуется рекламой и PR. Понравилось!

Отрывок из книги Исследования коммуникации: ATL, BTL, PR

24 Глава 2. Понимание и структура исследования коммуникации. 2.1. Исследования коммуникации являются частью общей маркетинговой стратегии организации. Исследования — основа продвижения продукции на конкурентный рынок. Маркетинговые коммуникации включают в себя различные стратегии и тактики охвата различных заинтересованных сторон. Успешная коммуникационная программа строится на исследованиях. Исследования играют роль на каждом этапе программы. Принципы исследовательских подходов к коммуникациям можно представить в шести последовательных шагах к созданию рекламной кампании на основании исследования коммуникации на рынке. Шаг 1. Анализ ситуации. Исследования помогают составить карту ситуации и лучше понять сценарий. Сканирование окружающей среды необходимо для подготовки к успеху. Все лучшие кампании были построены на анализе того, что и как ведут себя конкурирующие бренды, чтобы увеличить продажи. Главным результатом первого шага – определение того, где находится в настоящий момент организация (фирма или иная некоммерческая структура). Шаг 2. Постановка задач. Карта сценария и бизнес-цели помогают сформулировать цели маркетинга и коммуникации. Одно вытекает из другого. Это этап, когда необходимо понять цели целевой аудитории (ЦА), что она ожидает от производителей и рекламистов. Главным результатом этого шага является понимание того, чего мы хотим достичь. Шаг 3. Построение стратегии. Цели определяют стратегию, которую необходимо придерживаться. Стратегическая структура ведет к основным идеям, которые помогают принимать обоснованные решения, искать выход из безвыходного положения. Обычно труднее всего разработать, именно, стратегию. Но

Шевченко Д. А. другие книги автора