Управление изменениями
Рассмотрены теоретические основы и практические аспекты управления изменениями в организациях на различных этапах жизненного цикла, а также причины возникновения сопротивления проводимым изменениям и пути их преодоления.
Курс «Управление изменениями» носит ярко выраженный междисциплинарный характер и является необходимым элементом обучения менеджера.
Содержание
Содержание книги "Управление изменениями "
Отрывок из книги
Глава 1. Многообразие изменений18•угроза сложившимся на старом рабочем месте социальнымотношениям;•невовлеченность в преобразования затрагиваемых переме-нами лиц;•недостаток ресурсов и времени из-за наличия текущейработы, тормозящей перемены, которые не могут быть ре-ализованы между делом;•неприятие изменений (люди не видят необходимости из-менений, считая их ненужной тратой денег) и др.В качестве структурных барьеров выступают:•инертность сложных организационных структур, трудностьпереориентации мышления из-за сложившихся социальныхнорм;•взаимозависимость подсистем, при которой одно «несин-хронизированное» изменение тормозит реализацию всегопроекта;•сопротивление передаче привилегий определенным груп-пам и возможным изменениям в сложившемся балансевласти;•прошлый отрицательный опыт, связанный с проектамиизменений;•сопротивление трансформационным процессам, навязан-ным консультантами извне._________ 1.5 _________ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯСОПРОТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМУже на стадии концептуальных разработок в плановом по-рядке может быть учтена реакция персонала на изменения. Вместес тем подходы к реорганизации с расчетом на участие коллекти-ва, несмотря на их предпочтительность, чреваты слишком боль-шими потерями времени. Поэтому в случае необходимости бы-стрых и радикальных изменений должны предусматриваться ижесткие меры. Однако стратегия с ориентацией на принужде-ние лишь в исключительных случаях приводит к устойчивомууспеху и, как правило, ненадолго. На базе формально легитим-ной власти руководителя изменения внедряются в форме при-
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Управление изменениями (автор Марина Шермет)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку