Социальная психология: учебник

Автор: Козьяков Р. В.

Год: 2013

Издательство: Директ-Медиа

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-4458-3613-1

Страниц: 376

Форматы: PDF

цена: 350 руб.

Психология управленческой деятельности является существенной составляющей социально-психологического направления в изучении человеческой жизнедеятельности.
Данный курс предлагает систему комплексных знаний по психологии, менеджменту и смежным областям, их теоретических и прикладных аспектов.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
1.1. Общее понятие о социальной психологии
1.2. Предмет, объект, задачи, функции социальной психологии
1.3. Отрасли социальной психологии
1.4. Связь социальной психологии с другими науками
1.5. Методы социальной психологии
1.5.1. Общее понятие о методологии социально-психологического исследования
1.5.2. Классификация методов социальной психологии
1.5.3. Наблюдение как метод социальной психологии
1.5.4. Беседа (интервью) как метод социальной психологии
1.5.5. Анкетирование как метод социальной психологии
1.5.6. Эксперимент как метод социальной психологии
1.5.7. Тесты как методы социальной психологии
1.5.8. Методы анализа продуктов деятельности (проективные методы исследования)
1.5.9. Специфические методы социальной психологии
Контрольные вопросы к главе № 1
ГЛАВА 2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
2.1. Этапы развития социальной психологии
2.2. Философские истоки социальной психологии
2.3. Развитие социально-психологических мыслей в XIX веке
2.4. Основные этапы развития социальной психологии в нашей стране
Контрольные вопросы к главе № 2
ГЛАВА 3. МАЛАЯ ГРУППА КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Признаки малой группы
3.2. Виды малых групп
3.3. Социально-психологические эффекты малой группы
3.4. Структура малой группы
3.5. Характеристика социально-психологических процессов в малой группе
Контрольные вопросы к главе № 3
ГЛАВА 4. ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ
4.1. Общее представление об общении
4.2. История изучения общения
4.3. Аспекты общения
4.4. Функции общения
4.5. Стороны общения
4.6. Виды общения
4.7. Средства общения
4.7.1. Вербальные средства общения
4.7.2. Средства невербального общения
4.8. Этапы общения
4.9. Барьеры общения
4.10. Коммуникация как одна из сторон общения
4.11. Стратегии общения
4.12. Механизмы общения
4.13. Основные характеристики общения
Контрольные вопросы к главе № 4
ГЛАВА 5. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
5.1. Общее представление о переговорах
5.2. Требования к переговорам
5.3. Факторы успеха переговоров
5.4. Приемы расположения к себе партнера
5.5. Правила создания благоприятной психологической атмосферы
5.6. Значение выслушивания партнера
5.7. Причины невнимания к говорящему
5.8. Ошибки говорящего
5.9. Рекомендации по развитию эффективного слушания
5.10. Технология аргументирования
5.11. Рекомендации по проведению переговорного процесса
Контрольные вопросы к главе № 5
ГЛАВА 6. МАНИПУЛЯТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОБЩЕНИЯ
6.1. Понятие о психологическом манипулировании
6.2. Группы манипуляций
6.2.1. Организационно-процедурные
6.2.2. Логические
6.2.3. Психологические уловки
6.3. Основные формы и правила защиты от манипулятивного воздействия
Контрольные вопросы к главе № 6
ГЛАВА 7. НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ
7.1. Общее понятие о национальных особенностях общения
7.2. Американский стиль характеризуется:
7.3. Японский стиль характеризуется:
7.4. Английский стиль характеризуется:
7.5. Арабский стиль характеризуется:
7.6. Азербайджанцы:
7.7. Армяне обладают:
7.8. Башкиры отличаются:
7.9. Белорусам присущи:
7.10. Евреям характерны:
7.11. Испанцам свойственны:
7.12. Для казахов характерно:
7.13. Китайский стиль:
7.14. Киргизам свойственно:
7.15. Народы Северного Кавказа и Закавказья отличаются:
7.16. Народы Прибалтики
7.17. Молдаванам присуще:
7.18. Для немецкого стиля характерно:
7.19. Для русских характерно:
7.20. Для таджиков характерно:
7.21. Тунгусо-маньчжурские народы России
7.22. Туркмены отличаются:
7.23. Для турок характерно:
7.24. Тюркские народы России
7.25. Для финнов характерно:
7.26. Представителям финно-угорских народов России:
7.27. Французский стиль характеризуется:
7.28. Узбекам присуще:
7.29. Украинцам свойственно:
Контрольные вопросы к главе № 7
ГЛАВА 8. ПСИХОЛОГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
8.1. Понятие о конфликте
8.2. История изучения конфликтов
8.3. Причины конфликтов
8.4. Функции конфликта
8.5. Классификация конфликтов
8.6. Структура конфликта
8.7. Стадии конфликта
8.8. Поведение в условиях конфликта
8.9. Завершение конфликта
Контрольные вопросы к главе № 8
КЕЙС-ЗАДАНИЯ ПО КУРСУ «СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ»
Кейс 1
Кейс 2
Кейс 3
Кейс 4
Кейс 5
Кейс 6
Кейс 7
Кейс 8
Кейс 9
Кейс 10
Кейс 11
Кейс 12
Кейс 13
Кейс 14
Кейс 15
Кейс 15.1
Кейс 15.2
Кейс 15.3
Кейс 15.4
Кейс 16
Кейс 17
Кейс 18
Кейс 19
Кейс 20
Кейс 21
Кейс 22
Кейс 23
Кейс 24
Кейс 25
Кейс 26
Кейс 27
Кейс 28
Кейс 29
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ»
Цели и задачи дисциплины
Место дисциплины в структуре ООП
Требования к результатам освоения дисциплины
Объем дисциплины и виды учебной работы
Содержание дисциплины
Часть 1. Содержание тем дисциплины
Часть 2. Междисциплинарные связи тем дисциплины с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
Часть 3. Темы дисциплины и виды занятий
Контрольные вопросы и система оценивания
Перечень контрольных вопросов к зачету
Уровень требований и критерии оценок
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
Материально-техническое обеспечение дисциплины
Общие сведения о тесте по дисциплине
Распределения заданий по темам дисциплины
Параметры настройки теста
КОМПЛЕКТ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ»
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРЕ
ПРИМЕЧАНИЯ И КОММЕНТАРИИ

Все отзывы о книге

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите