Потребительское поведение
книга

Потребительское поведение

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-4499-3785-8

Страниц: 112

Артикул: 103151

Печатная книга
657
Ожидаемая дата отгрузки печатного
экземпляра: 11.05.2024
Электронная книга
157

Краткая аннотация книги "Потребительское поведение"

В монографии содержатся материалы по использованию поведенческих наук, посвященных потребительскому поведению в маркетинговых целях. На основе теории поведения потребителей представлены современные модели поведения. Рассматривается влияние социальных факторов на принятие решений потребителями. Особое внимание уделено характеристикам потребительского поведения в цифровой среде. Монография рекомендуется исследователям, специалистам, преподавателям, аспирантам, магистрам, представителям академической общественности, изучающим феномен потребительского поведения.

Содержание книги "Потребительское поведение"


Сведения об авторах
Введение
Глава 1. Теоретические основы исследования потребительского поведения
1.1. Теоретическая парадигма потребительского поведения
1.2. Социологическая модель поведения потребителя
1.3. Маркетинговая модель потребительского поведения
Глава 2. Прикладные исследования потребительского поведения
2.1. Ценностная компонента потребительского поведения
Глава 3. Особенности потребительского поведения в цифровой среде
3.1. Новая эра потребительского поведения
3.2. Эволюция парадигм потребительского поведения в цифровую эпоху
3.3. Цифровизация потребительского поведения: современные тренды
Заключение
Список используемой литературы

Все отзывы о книге Потребительское поведение

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Потребительское поведение

48 4. ситуационные характеристики (как обсуждалось ранее?); 5. стремление к разнообразию (когда потребители стре-мятся попробовать новые бренды, потому что хотят разно-образия); 6. «импульсные» покупки (незапланированные покупки). Это продукты, которые мы можем приобрести незапланиро-ванно, либо альтернативные тем, которые мы собирались приобрести. Например, мы целенаправленно пришли на ры-нок за свежими овощами, но по пути наш взгляд упал на спе-лую клубнику, и мы решили побаловать ей своего ребенка. Ряд факторов включает выбор потребителя. Здесь клю-чевые роли играют личность покупателя, его восприятие. Восприятие оказывает значимое влияние на принятие ре-шения. Например, можно более основательно подойти к вы-бору подарка для родственника, нежели для самого себя. Для некоторых определяющим фактором становится цена товара. Кто-то предпочитает качество и не скупится на при-обретение дорогих вещей. Кто-то делает выбор исключи-тельно в пользу брендовой продукции, в то время как другие совсем не обращают на это внимание Некоторые потребители избегают предполагаемого рис-ка. В этом случае многие маркетологи гарантированно предлагают возврат денежных средств. Таким образом, как мы уже успели заметить, все потребители разные. Изучить их — наша задача. Для этого необходимо произвести сег-ментацию потребителей. И здесь немаловажным фактором является образ жизни предполагаемого потребителя. В ракурсе нашего внимания будут семейные пары, офи-циально находящиеся в браке, пары, сожительствующие вме-сте, разведенные супруги. Предлагаем один из сценариев. Одинокое родительство может быть результатом раз-вода или смерти одного из родителей. Развод обычно вле-чет за собой значительные изменения в финансовое благополучие супругов. В некоторых случаях родитель, официально не являющийся опекуном (обычно отец), не выплачивает алименты. Даже если он это делает, это все равно н...

Шевченко Д. А. другие книги автора