Управленческий консалтинг
книга

Управленческий консалтинг

Форматы: PDF

Издательство: Липецкий государственный педагогический университет им. П.П. Семенова-Тян-Шанского

Год: 2017

Место издания: Липецк

Страниц: 68

Артикул: 78455

Возрастная маркировка: 16+

Электронная книга
136

Краткая аннотация книги "Управленческий консалтинг"

Учебно-методическое пособие содержит рекомендации к проведению семинарских занятий, практических работ по дисциплине «Управленческий консалтинг», «Управленческое консультирование» по направлению подготовки бакалавриата 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление». Для студентов очной формы обучения.

Содержание книги "Управленческий консалтинг"


Пояснительная записка
Цель и задачи дисциплины
Структура и содержание разделов дисциплины
Общие методические указания для обучающихся по освоению дисциплины
Тематика семинарских занятий и перечень заданий для самостоятельной работы
Дополнительные практические задания (для индивидуального выполнения)
Компетентностно-ориентированные оценочные средства при освоении дисциплины
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Материально-техническое обеспечение дисциплины

Все отзывы о книге Управленческий консалтинг

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Управленческий консалтинг

47 Задание 3. Обсудите ситуацию. На предприятии высок процент текучести кадров молодежи. Средний возраст персонала – 48 лет. Это беспокоит руководство, и оно приглашает кон-сультанта для выработки программы решения проблемы. Администрация счи-тает, что основная причина текучести – недостаточный уровень оплаты труда и невозможность предоставления жилья. Это же отмечают в анкетах и сами мо-лодые работники в качестве главных причин увольнения. Консультант организовал диагностическое интервью с молодежью и ра-ботниками старших возрастов, несколько дней провел в бытовых помещениях цехов, беседуя с рабочими. Скоро ему стало ясно, что на предприятии не толь-ко не принята практика наставничества, передача опыта, обучение эффектив-ным трудовым приемам, но и существует традиция довольно злого «подшучи-вания» над неопытностью молодежи. Люди говорили о проблемах качества ра-боты, недобросовестном отношении к труду. Консультантом было организовано несколько лекций о роли наставниче-ства, проведен ряд консультаций и тренингов с работниками. В процессе бесед была выявлена еще одна тенденция: невозможность ка-рьерного роста: на руководящие и престижные должности руководители пред-почитали не продвигать своих, а принимать людей со стороны. Типичным от-ветом на просьбу о смене статуса было: «Тебе не нравится – увольняйся!». Консультанту предстоял серьезный разговор с руководством о необхо-димости усиления кадровой службы, возможно, о введении новой должности специалиста по работе с персоналом. Но тогда надо объяснить, что здесь не го-дится случайный человек, это должен быть профессионал со специальным об-разованием и опытом работы, что прислушиваться к его рекомендациям нужно и представителям администрации. Необходимо выработать новые принципы организационной культуры с иным отношением к будущему предприятия. Важна также организация систематической обратной связи от производствен-ных участков и высшего руководства.