В наличии
Конфликтология
книга

Конфликтология

Автор: Папанеш Магомедова, Рукият Алиева, Шумисат Булуева

Форматы: PDF

Издательство: Директ-Медиа

Год: 2019

Место издания: Москва|Берлин

ISBN: 978-5-4499-0347-1

Страниц: 381

Артикул: 74003

Возрастная маркировка: 16+

цена: 496.6
Купить и скачать Читать фрагмент Печатная книга за 1612

Учебное пособие «Конфликтология» содержит разделы, в которых раскрываются: типология конфликтов, функции конфликтов, свойства конфликтов, динамика конфликтов, элементы теории управления конфликтами, профилактика и предупреждение конфликтов. В конце пособия даются вопросы по темам для самопроверки знаний, подводящие читателя к самостоятельной научной деятельности в области конфликтологических исследований. Учебное пособие может быть использовано в подготовке бакалавров и магистров. Текст приводится в авторской редакции.

Введение
Тема 1. Становление и предмет конфликтологии
1. Формирование конфликтологических идей
2. Развитие отечественной конфликтологии
Тема 2. Предмет конфликтологии и методы исследования
1. Понятийный аппарат конфликтологии. Ее предмет и объект
2. Исследовательские методы науки о конфликте
Тема 3. Понятие и типология конфликтов
1. Понятие конфликта
2. Объект и предмет конфликта
3. Проблема типологии конфликтов
Тема 4. Структура конфликта
1. Объективные элементы конфликта
2. Личностные элементы конфликта
Тема 5. Причины конфликтов
1. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов
2. Объективные факторы возникновения конфликтов
3. Личностные факторы возникновения конфликтов
Тема 6. Функции конфликта
1. Понятие функции конфликта
2. Конструктивные функции конфликта
3. Деструктивные функции конфликта
Тема 7. Динамика конфликта
1. Предконфликтная ситуация
2. Открытый конфликт
3. Послеконфликтный период
Тема 8. Внутриличностный конфликт
1. Понятие внутриличностного конфликта
2. Виды внутриличностных конфликтов
Тема 9. Причины и последствия внутриличностного конфликта
1. Причины внутриличностного конфликта
2. Последствия внутриличностного конфликта
Тема 10. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов
1. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов
2. Способы разрешения внутриличностных конфликтов
Тема 11. Стрессы. Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликтов
1. Понятие и природа стресса
2. Причины и источники стресса
3. Профилактика стрессов в производственных ситуациях
Тема 12. Конфликты на различных уровнях социальной системы. Межличностный конфликт
1. Особенности межличностного конфликта
2. Межличностные конфликты в семье. Причины конфликтов
3. Межличностные конфликты в педагогическом процессе
Тема 13. Конфликты в организации
1. Специфика конфликта в организации
2. Организационные конфликты
3. Производственные конфликты
4. Трудовые конфликты в организации
5. Инновационные конфликты
6. Особенности управления конфликтами
Тема 14. Межгрупповой конфликт
1. Особенности межгрупповых конфликтов
2. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов
Тема 15. Способы предупреждения и разрешения конфликтов
1. Предупреждение конфликтов
2. Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения
3. Проблема конфликтных личностей
4. Современный менеджмент о профилактике конфликтов
Тема 16. Разрешение конфликтов
1. Тактика избегания конфликта и метод насилия
2. Основные подходы к разрешению конфликта
3. Тактика скрытых действий и проблема «цены конфликта»
4. Основные механизмы тактики взаимного выигрыша
5. Универсальные средства разрешения конфликтов и его результаты
Тема 17. Переговоры как способ разрешения конфликтов
1. Общая характеристика переговоров
2. Стратегии ведения переговоров
3. Динамика переговоров
4. Тактические приемы ведения переговоров
5. Посредничество в переговорном процессе
Вопросы для самоконтроля
Литература
Основная
Дополнительная
Интернет-ресурсы

Все отзывы о книге

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите