Основы речевого воздействия
Издание предназначено для использования в качестве учебного пособия магистрантами, обучающимися по программе «Теория и практика речевого воздействия». Может быть использовано как пособие по курсам «Речевое воздействие», «Деловое общение», «Практическая риторика».
Содержание
Содержание книги "Основы речевого воздействия "
Отрывок из книги
Собеседник должен быть «прочитан», то есть воспринят органами чувств, выделен из других, к нему должно быть сформировано определенное отношение – со знаком плюс или минус. Например, когда мы говорим коллеге или незнакомому человеку «У вас что-то случилось?», «Вы плохо себя чувствует?», «Вам нужна помощь?», это значит, что мы его «прочитали» и индивидуализировали. Если нам надо обратиться с просьбой к незнакомому человеку, и у нас есть выбор из нескольких людей, мы «читаем» всех и обращаемся к наиболее доброжелательному, внешне приятному, симпатичному или доброму на вид человеку. В справочном бюро, в магазине, железнодорожной кассе нас обычно не «читают» и мы не «читаем» собеседника. Начальник нас обычно не «читает», а мы его «читаем», и нам хочется, чтобы и он нас «прочитал».
6. Обратная связь Собеседник должен иметь обратную связь при общении. Если я говорю и не знаю, слышит ли меня собеседник, воспринимает ли он то, что я ему сообщаю (а обратная связь показывает именно наличие этого), то между нами и не осуществляется общение. Говорящий следит за реакцией собеседника, и если тот смотрит на говорящего, кивает, поддакивает, соглашается, или, наоборот, высказывает несогласие, говорящий корректирует свое сообщение. Если обратной связи нет, то вопрос об эффективности общения под вопросом. С этой точки зрения общение через телеэкран, газету, книгу – неполноценное общение, так как обратная связь там бывает случайной и неполноценной.
Отзывы 2
Основы речевого воздействия: учебное пособие - отличный учебник, который помог мне лучше понять принципы общения и улучшить свои навыки речевого воздействия. Я благодарен авторам за ясное изложение материала и практические советы. Рекомендую всем, кто стремится стать более уверенным в общении.
Основы речевого воздействия: учебное пособие - отличное издание, которое поможет развить навыки убедительного общения. Понятное изложение, примеры и упражнения делают учебный процесс интересным и эффективным. Рекомендую как полезное пособие для развития коммуникативных навыков.
Стернин И. А. другие книги автора
С книгой "Основы речевого воздействия" читают
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Основы речевого воздействия (автор Иосиф Стернин)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку