Глубинный маркетинг

2. Теория выбора товаров на рынке
2.1. Основные положения теории выбора товаров на рынке
Теория выбора товаров на рынке состоит из пяти основных положений.
1. Все действия покупателя (физические или ментальные) нацелены на удовлетворение различных потребностей в различных объектах потребления (сырье, изделия, услуги, информация, модели отношений между людьми и т. д.). Существует немало трактовок понятия «потребность». Однако автору наиболее близка трактовка «потребности» как нехватка (дефицит) так называемых «необходимых объектов потребления». (Речь идет о различных объектах потребления, информация о которых занесена в директорию «необходимые объекты потребления».) Причем сведения о необходимых объектах потребления могут быть как врожденными (например, сведения о воде, белке, воздухе), так и приобретенными в процессе жизни (например, сведения о модной одежде, моделях поведения). 2. Все продукты деятельности предприятия образуют в сознании покупателя комплекс продуктов, так называемый «интегрированный продукт». Данный интегрированный продукт состоит из двух видов продуктов: 1) основные и2) дополнительные.
Если «основные продукты» — это продукты, нацеленные на удовлетворение основных потребностей покупателя (например, мобильные телефоны), то «дополнительные продукты» — это продукты, нацеленные на удовлетворение дополнительных потребностей покупателя (например, рекламные материалы, репутация производителя). В сознании покупателя основные и дополнительные продукты связаны друг с другом ассоциативными связями.