Развитие электронной коммерции в России

14Существует множество исследований, подтверждающих эффективность омника-нального подхода. По этой причине большинство традиционных офлайновых ритейле-ров не спешат закрывать все офлайн-локации и предпочитают сохранять баланс между офлайн- и онлайн-представленностью.2. Специализированные интернет-магазины. Эта модель предполагает сотруд ничество моно- и мультибрендовых магазинов, которые работают с одной или несколькими смежными категориями товаров. Например, Lamoda занимается онлайн-продажами одежды, обуви и аксессуаров разных брендов. Такая модель харак-терна и для аптек, в которых, как правило, представлен широкий ассортимент товаров для здоровья. В дополнение к акценту на взаимодополняемость торгового ассортимен-та интернет-магазины должны соответствовать следующим двум условиям. Во-первых, отсутствие постоянной офлайн-презентации в формате собственных торговых точек, куда покупатель может прийти, ознакомиться с товаром и совершить покупку. Но это не значит, что участники рынка не смогут использовать традиционный канал рознич-ной торговли, например, шоурумы возможны в рамках специальных проектов для по-вышения осведомленности и поддержки продаж. Во-вторых, участники рынка в плане права собственности на продаваемый товар выступают в роли классического ритейле-ра — то есть продают находящийся у них в собственности товар.3. Платформы. Прототипом бизнес-модели, основанной на платформе, является торговый центр как место встречи покупателей и продавцов. В электронной коммер-ции этот формат называется маркетплейс (marketplace). Владелец платформы работает одновременно с двумя целевыми группами: покупателями и продавцами. Как и в слу-чае с торговым центром, ценностное предложение для продавцов со стороны плат-формы заключается в предоставлении витрины для товаров и услуг, создании трафика, продвижении платформы и разрешении конфликтов между участниками транзакций. Покупатели имеют доступ к большому количеству предложени...