Стратегическое управление качеством
Место издания: Тюмень
ISBN: 978-5-400-01023-1
Страниц: 160
Артикул: 75210
Возрастная маркировка: 16+
Краткая аннотация книги "Стратегическое управление качеством"
Позволяет ознакомиться с основными проблемами стратегического управления качеством, особенностями организации, исполнения и контроля качества в условиях постиндустриального общества, постоянно меняющихся внешних факторов развития предприятия в ближайшей и отдаленной перспективе. Представляет возможность студентам изучить специфические методы управления качеством с учетом тактики и стратегии предприятия. в работе рассматриваются основные элементы, позволяющие студентам производить планирование, прогнозирование, проектирование, программирование и предвидение перспектив развития хозяйствующего субъекта в сфере повышения конкурентоспособности отечественных товаров, предприятий, отраслей, регионов, национальной экономики в целом.
Предназначено для студентов направления «управление качеством» всех форм обучения.
Содержание книги "Стратегическое управление качеством"
ПРЕДИСЛОВИЕ
Глава 1. СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
§1. Понятие стратегии и стратегического управления
§2. эволюция концепции стратегического подхода к управлению качеством
§3. Изучение компонентов макроокружения
§4. Анализ внутренней среды предприятия
§5. Понятие и виды целей в процессе управления качеством
§6. Понятие и виды конкурентных преимуществ
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 2. ОБЩИЕ ФУНКЦИИ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ
§1. Теоретические основы планирования процесса управления качеством
§2. Стратегия, миссия и политика в области качества
§3. Формирование стратегии управления качеством на предприятии
§4. Особенности формирования стратегии качества в малом и среднем бизнесе
§5. Стратегическое управление ресурсами бизнеса
§6. Человеческий фактор стратегического управления качеством
§7. Контроль и проверка выполнения стратегии
Резюме
Вопросы для самопроверки
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРАКТИКУМ
ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ
Тесты для самоконтроля
Ключи к тестам для самоконтроля
Темы контрольных работ
Вопросы для подготовки к экзамену
ГЛОССАРИЙ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Все отзывы о книге Стратегическое управление качеством
Отрывок из книги Стратегическое управление качеством
19ной культуре можно получить из различных публикаций, в которых организация представляет себя.учреждения с сильной организационной культурой стремятся под-черкнуть важность людей, работающих в них, уделяют большое вни-мание разъяснению своей философии, пропаганде своих ценностей. в то же время для организации со слабой организационной структурой характерно стремление в публикациях говорить о формальных орга-низационных и количественных аспектах своей деятельности.для понимания организационной культуры важно знать, как по-строена система карьеры, и какие критерии служат для продвижения работников. если в организации работников продвигают быстро и по результатам личных достижений, то можно предположить, что существует слабая организационная культура. если карьера сотруд-ников имеет долгосрочный характер и предпочтение отдается умению хорошо трудиться в коллективе, то такая организация имеет явные признаки сильной организационной культуры.Пониманию организационной культуры способствует изучение того, существуют ли в организации устойчивые заповеди, неписанные нормы поведения, ритуальные мероприятия, предания, герои и т. п. и насколько об этом осведомлены все сотрудники фирмы, насколько серьезно они относятся ко всему этому.важное значение в современных условиях отводится различным видам анализа деятельности хозяйствующих субъектов.Применяемый для анализа среды метод СВОТ (англ. SWOT) — сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) — является широко признанным подходом, по-зволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Методология свот предполагает сначала выявление силь-ных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии органи-зации.После того как конкретный список слабых и сильных сторон ор-ганизации, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап
С книгой "Стратегическое управление качеством" читают
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Бестселлеры нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Новинки книги нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку