Автоматизация оказания государственных услуг
книга

Автоматизация оказания государственных услуг

Автор: О. Еланцева

Форматы: PDF

Издательство: Тюменский государственный университет

Год: 2016

Место издания: Тюмень

ISBN: 978-5-400-01262-4

Страниц: 460

Артикул: 74685

Возрастная маркировка: 16+

Электронная книга
920

Краткая аннотация книги "Автоматизация оказания государственных услуг"

Рассматриваются направления информатизации государственного и муниципального управления как в России, так и за рубежом, развитие автоматизации в данной сфере. Раскрываются основные понятия в области применения информационно-телекоммуникационных технологий, организации межведомственного электронного документооборота, создания электронного правительства и др. Представлены обобщенный теоретический материал и практические рекомендации по оформлению документов при оказании государственных услуг.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению «Документоведение и архивоведение».

Содержание книги "Автоматизация оказания государственных услуг"


СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ И АББРЕВИАТУР
ПРЕДИСЛОВИЕ
Глава 1. ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
§ 1. Основные понятия в области применения информационно-телекоммуникационных технологий при оказании государственных и муниципальных услуг в электронном виде
§ 2. Направления информатизации государственного управления с точки зрения реализации ФЦП «Электронная Россия» (2002-2010) и «Информационное общество» (2011-2020): этапы, итоги, перспективы
§ 3. Организационно-правовое обеспечение развития информационного общества и информатизации органов власти в Российской Федерации
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЕДИНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
§ 1. Межведомственный электронный документооборот
§ 2. Организация электронного межведомственного взаимодействия в соответствии с требованиями ФЗ № 210
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 3. РАЗВИТИЕ АВТОМАТИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАНАХ
§ 1. Основные подходы к созданию электронного правительства в мировой практике
§ 2. Свойства платформы XML и составляющих ее стандартов, их роль в функционировании электронного правительства
§ 3. Электронное государство и электронное правительство в европейских странах
§ 4. Реализация концепции электронного правительства в США и Канаде
§ 5. Автоматизация государственного управления в странах Азии
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 4. ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ, ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ
§ 1. Электронное правительство Российской Федерации: нормативно-методическое регулирование внедрения
§ 2. Электронное взаимодействие государственных органов между собой, взаимодействие граждан и государственных органов
§ 3. Работа портала «Электронное правительство». Оказание государственных и муниципальных услуг в электронном виде
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 5. АВТОМАТИЗАЦИЯ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СУБЪЕКТАХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
§ 1. Развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде на региональном уровне
§ 2. Процедура предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде в Тюменской области
Резюме
Вопросы для самопроверки
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ
Тесты для самоконтроля
Ключи к тестам для самоконтроля
Вопросы для подготовки к зачету
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Все отзывы о книге Автоматизация оказания государственных услуг

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Автоматизация оказания государственных услуг

муникационных технологий оперативность и удобство получения организациями и гражданами государственных услуг и информа-ции о результатах деятельности государственных органов; оптими-зацию государственного управления; усиление открытости госу-дарства и более эффективную реализацию конституционных прав и свобод граждан. Автор также делает вывод о том, что «электрон-ное государство» является социально-технологической основой осуществления государственного контроля виртуального простран-ства, которая включает в себя компьютерные и иные электронные технические сети, сетевые сайты и порталы, систему электронного документооборота, системы интерактивного взаимодействия госу-дарства и населения на основе электронных административных регламентов с использованием электронной подписи и других средств идентификации, систему обеспечения комплексной ин-формационной безопасности32. Сегодня, несомненно, назрела необходимость социального партнерства общества и государства в области контроля виртуаль-ного пространства, выражающегося в развитии форм общественного контроля, в том числе с использованием гражданами и обществен-ными объединениями различных электронных инструментов: сай-ты и порталы органов государственной власти, электронное голо-сование, электронные собрания граждан, форумы и блоги, которые, с одной стороны, выступают формами реализации прав граждан, а с другой — используются для общественного контроля деятель-ности государственных органов через виртуальное пространство. Сущность виртуального пространства образуют три со-ставляющие. Во-первых, это информационная база, т. е. много-численные информационные потоки, процесс движения и перера-ботки информации, механизмы ее образования и распространения. Во-вторых, это социальная составляющая, т. е. совокупность об-щественных отношений, возникающих в процессе использования 32 Федосеева (Телешина) Н. Н. Виртуальное пространство как объ-ект контрольной деятельности госуд...