Инновационный проект: управление качеством и эффективностью

Читать фрагмент

книга

Инновационный проект: управление качеством и эффективностью

Учебное пособие дает комплексное представление о современных методах управления качеством разработки и производства нового продукта через призму международных стандартов. Читатели познакомятся с наиболее эффективными сценариями, методологией и практикой создания и развития систем менеджмента качества, с требованиями стандартов качественного управления, в том числе семейства ИСО 9000, с практикой лучших мировых компаний в этой области.
Конкретные ситуации иллюстрируют важность, возможность и целесообразность использования подходов, основанных на современном менеджменте качества.
Пособие рассчитано на руководящих работников администраций регионов и отраслей, руководителей предприятий и организаций различных форм собственности, специалистов среднего звена промышленных и научно-технических предприятий, инновационной инфраструктуры регионов.

Форматы: PDF

Серия: Образовательные инновации

Издательство: Дело

Год: 2011

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-7749-0534-8

Страниц: 335

Артикул: 4108

Электронная книга

359 ₽

Купить и скачать

Содержание

Содержание книги "Инновационный проект: управление качеством и эффективностью : учебное пособие для профессионалов"

Предисловие

Глава 1. Введение

1.1. Основы терминологии. Управление качеством и качественное управление

1.2. Технические, технологические, управленческие и гуманитарные инновации

1.3. Задачи управления инновационной организацией

1.4. Качественное управление

Глава 2. Качественное управление в инновации: общий подход

2.1. Краткая история проблемы качественного управления

2.2. Логика качественного управления

2.3. Уровни развития компании

2.4. Программа Деминга

2.5. Кайцзен и постоянное улучшение

Глава 3. Современное качественное управление инновационными проектами и предприятиями

3.1. Системы качественного управления и их сертификация

3.2. Стандарты серии ИСО 9000:2000 и их применение в инновационных компаниях

3.3. Стандарт ИСО 10006, стандарты PMI и их использование для качественного управления инновационными проектами

3.4. Другие стандарты качественного управления

Глава 4. Управление эффективностью инновационных проектов на основе концепции бережливого производства

4.1. История развития концепции бережливого производства

4.2. Бережливое производство

4.3. Инструменты аудита производства

4.4. Принципы внедрения концепции бережливого производства

4.5. Концепция всеобщей эффективности оборудования и ее внедрение

4.6. Организация тотального обслуживания продукта

4.7. Менеджмент запросов. Планирование и ведение планов в концепции бережливого производства

4.8. «Бережливые» цепочки поставки и общие принципы управления поставщиками

Глава 5. Управление качеством инновационных продуктов

5.1. Этапы жизненного цикла продукта и методы улучшения процессов

5.2. Развертывание функций качества (РФК-QFD)

5.3. Классическая схема разработки продукта и современная схема

5.4. Методы функционального анализа продукта

5.5. Анализ «голоса потребителя» и построение «домиков качества»

5.6. Последовательное развертывание функций качества

Глава 6. Профессиональные инструменты качественного управления

6.1. Введение в «Шесть сигм»

6.2. Моделирование процессов для повышения их качества и эффективности

Глава 7. Внедрение принципов качественного управления на российских предприятиях

7.1. Команды по внедрению принципов качественного управления

7.2. Изменение корпоративной культуры при внедрении качественного управления

7.3. Опыт российских предприятий по внедрению принципов качественного управления и бережливого производства

Отрывок из книги

Глава 1. Введение32ERP (Enterprise Resource Planning) — дальнейшее развитие стан-дарта на организацию производства и материально-технического снабжения. Разработан в 90-х гг., поддерживает концепцию CIM (компьютеризованного интегрированного производства) и оптималь-ного управления логистическими потоками в реальном масштабе вре-мени, поставки в режиме just in time (точно в срок). В настоящее время развивается в концепции DRP (Dynamic Resource Planning) — органи-зации производства динамической конфигурации, в которой бизнес-процессы могут оптимально изменяться в зависимости от изменения задач. Поддерживает концепции глобализации бизнеса, работы в ре-жиме 24×365 и т. д.ИСО 15531 ManDate — стандарт из системы стандартов CALS-тех-нологий. Предназначен для обеспечения коллективного доступа пос-тавщика и потребителя к информации о производственном процессе поставщика. Использует согласованные со стандартом ИСО 10303 STEP форматы представления данных.ИСО 10303 STEP — основное семейство стандартов из системы стандартов CALS-технологий (в настоящее время включает около 100 стандартов и проектов). Предназначен для обеспечения коллективно-го доступа поставщика и потребителя:к информации о конструкции изделия;процедурам испытаний изделия;эксплуатационной документации на изделие;другой информации по всем стадиям ЖЦИ.Стандарт был разработан в конце 80-х гг. Министерством обо-роны США при участии Министерства торговли США и первона-чально предназначался для обеспечения поставок военной техники и технологий. В настоящее время все шире охватывает невоенные области, прежде всего машиностроение и промышленное строи-тельство.ФСА (Функционально-стоимостной анализ) — технология разработки и анализа продуктов, позволяющая сократить себес-тоимость продуктов на основе выравнивания соотношения «важ-ность/стоимость» элементов продукции. Разработан в США в кон-це 40-х гг., принят как стандарт большинством развитых стран в конце 60-х.ФФА (Функционально-физический анализ) — технология раз-раб...

Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Инновационный проект: управление качеством и эффективностью : учебное пособие для профессионалов (автор М. Круглов)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!

Инновационный проект: управление качеством и эффективностью

Содержание

Отрывок из книги

С книгой "Инновационный проект: управление качеством и эффективностью" читают