Психология управления
книга

Психология управления

Автор: Людмила Захарова

Форматы: PDF

Серия:

Издательство: Логос

Год: 2012

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-98704-499-5

Страниц: 376

Артикул: 17624

Электронная книга
350

Краткая аннотация книги "Психология управления"

Изложены теоретические и практические вопросы психологии управления. Управление рассмотрено и как особая сфера деятельности, имеющая свои закономерности, и как широкая область человеческой практики, охватывающая все сферы социальной жизни. Представлена рефлексивно-деятельностная модель профессионального становления менеджера и психолога, обеспечивающего психологическую поддержку управления. Показаны возможности повышения эффективности функционирования организаций благодаря применению психологических методов управления. Рассмотрены психологические компоненты профессионализма менеджера. Раскрыты принципы и алгоритм психологического проектирования профессиональной деятельности и функционирования организации. Даны вопросы и задания, конкретные ситуации, диагностические материалы и методические рекомендации. Для студентов высших учебных заведений, получающих образование по специальности «Управление персоналом». Может использоваться в учебном процессе при подготовке и повышении квалификации кадров по широкому кругу направлений и специальностей в области менеджмента, психологии, социологии. Представляет интерес для менеджеров высшего и среднего звена управления.

Содержание книги "Психология управления"


Глава 1. Введение в психологию управления
1.1. Основной: вопрос психологии:
1.2. Место психологии управления в системе психологического знания
1.3. Человек: фактор, ресурс, капитал?
1.4. Законы в психологии управления
1.5. Основные виды психологического воздействия в управлении
Глава 2. Человек как субъект управления
2.1. Личностный потенциал управления
2.2. Становление личности как субъекта управления в онтогенезе
2.3. Психология властной личности
2.4. Поведенческие проявления воли к власти
Резюме
Вопросы и задания
Глава 3. Психологическое обеспечение профессиональной управленческой деятельности
3.1. Ориентация в организации, или создание ориентировочной основы деятельности как проблема психологии управления
3.2. Рефлексивно-деятельностный подход к решению профессиональных проблем
3.3. Психология профессиональной деятельности
3.4. Рефлексивное обеспечение управленческой деятельности
Глава 4. Психологические методы в управлении. Организационная культура и лидерство
4.1. Прямые и косвенные методы управления
4.2. Организационная культура как системный метод управления
4.3. Лидерство как организационно-психологический феномен и метод управления
Глава 5. Психологические методы в управлении. Мотивирование: поведенческий подход
5.1. Мотивирование
5.2. Психологические аспекты управления поведением
5.3. Персональное психологическое воздействие
5.4. Психологические аспекты вознаграждения за труд
Глава 6. Конфликты как социально-психологический и организационно-психологический феномен. Психология управления конфликтами
6.1. Конфликты и проблема управления ими
6.2. Стадии развития конфликта. Функции конфликтов
6.3. Депривационно-эмоциоцальныймеханизм конфликта
6.4. Организационные конфликты
6.5. Анализ конфликтов. Некоторые способы управления конфликтами
Заключение
Приложения
Глоссарий
Литература

Все отзывы о книге Психология управления

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Психология управления

40 Г л а в а 1. В в е д е н и е в п с и х о л о г и ю у п р а в л е н и я исключением особых случаев, например дефицит времени, когда руковод¬ство осуществляется обычно директивно без разъяснения намерений и это нормально воспринимается реципиентами). Гораздо важнее причины, по которым решение о закрытости или открытости намерений принимается в обычных условиях. Можно с достаточной степенью уверенности полагать, что это решение зависит от отношения субъекта управления к человеку. Если человек в системе производства и управления воспринимается как винтик, фактор, средство, то тратить силы и время на раскрытие перед ним смысла требований необязательно - основными видами воздействия при этом будут давление и манипуляция. Если же человек рассматривается как ресурс, а тем более как капитал, ценность, то выбираются такие формы воздействия, как влияние и собственно управление. Здесь пока не рассматривается вопрос, как и насколько адекватно могут воспринимать реципиенты намерения субъекта управления. Это отдель¬ная задача. Пока охарактеризуем формы воздействия со стороны субъекта управления. 1. Психологическое давление. Субъект управления не обнаруживает своих подлинных намерений, его распоряжения высокоэмоциональны. Закрытость - следствие отношения к исполнителю (низкая оценка, недо¬верие, пренебрежение). Эмоциональность - следствие личностной, а не деловой позиции, неуверенности (часто закрытость - следствие неуве¬ренности в силе собственных аргументов), желания внести дополнитель¬ный энергетический импульс в работу исполнителя, напугать, преодолеть начавшееся или предполагаемое сопротивление. 2. Манипуляция. Субъект управления сознательно скрывает свои подлин¬ные намерения, дает ложные основания своим распоряжениям, инструкци¬ям. Иногда, когда говорят о манипуляции, подчеркивают односторонность интересов субъекта воздействия. Это не всегда так. Дело в том, что за мани¬пуляциями всегда стоит убежденность субъекта манипуляции в собствен¬ном превосходстве над реципиен...

Книги серии