Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей
В состав входит краткое содержание всех глав книги и полнотекстовый перевод одной главы с сохранением терминологической точности и академического стиля.
Прямое давление редко меняет поведение и часто вызывает сопротивление. Дейл Карнеги предлагает иной подход: опираться на то, что уже движет людьми, — их собственные мотивы, потребность в значимости и желание сохранить достоинство.Книга последовательно разбирает четыре практические задачи: как обращаться с людьми, располагать их к себе, убеждать и добиваться перемен в поведении, не вызывая обиды. Автор обращается к историям из бизнеса, политики, семейной жизни и собственных курсов. Каждая глава завершается конкретным принципом, пригодным для практического применения.
Содержание
Содержание книги "Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей : краткое содержание всех глав книги"
Отрывок из книги
14 Часть I Основные приемы при сближении с людьми Почему осуждение редко исправляет поведение Глава начинается с историй лю-дей, совершивших тяжкие поступки, но не считавших себя виновными. Гангстер «Два пистолета» Кроули, Аль Капоне и другие преступники оправдывали свои действия и про-должали видеть в себе людей, кото-рых обстоятельства вынудили посту-пить именно так. Эти примеры нужны не для оправдания преступ-лений, а для демонстрации меха-низма самозащиты: прямое обвине-ние угрожает представлению чело-века о себе, и принять его трудно. Если даже преступники нередко от-казываются считать себя плохими, обычный собеседник тем более склонен сопротивляться осуждению. По Карнеги, критика обычно за-ставляет человека оправдываться и вызывает обиду: вместо того чтобы пересмотреть решение, он начинает его защищать. Автор иллюстрирует эту мысль политическими конфлик-тами Теодора Рузвельта и Уильяма Говарда Тафта, а также историей нефтяного скандала Teapot Dome. Его фигуранты болезненно воспри-нимали обвинения и считали себя скорее жертвами, чем нарушите-лями. Общий вывод таков: давление уязвляет гордость и редко вызывает желание сотрудничать. Понять прежде, чем судить Особое место в главе занимает Авраам Линкольн. В молодости он любил высмеивать противников и однажды едва не дошёл до дуэли с Джеймсом Шилдсом, но позднее стал гораздо осторожнее с крити-кой. Во время Гражданской войны Линкольн написал резкое письмо генералу Джорджу Миду, который не стал преследовать армию Ли, од-нако так его и не отправил. Карнеги трактует этот эпизод как сознатель-ный отказ от немедленного обвине-ния: президент понимал, что не мо-жет в полной мере оценить уста-лость, потери и другие обстоятель-ства на поле боя. Тот же принцип проявляется в более бытовой истории. После опас-ной посадки пилот Боб Хувер обна-ружил, что самолёт заправили не-подходящим топливом. Вместо т...
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей = How to Win Friends and Influence People (автор Дейл Карнеги)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку