Конфликтология и управление конфликтами

44 сам процесс. Поэтому структура конфликта понимается как совокуп-ность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он может существовать как динамически взаимо-связанная целостная система и процесс. Кроме понятия конфликт часто используется и «конфликтная ситу-ация» – частное понятие по отношению к конфликту. Конфликтная си-туация представляет собой фрагмент конфликта, цельный эпизод его развития, своеобразный «фотографический снимок» конфликта на определенный момент времени. Поэтому структура конфликта может рассматриваться и как структура конфликтной ситуации. Каждая конфликтная ситуация имеет объективное содержание и субъективное значение. Рассмотрим их более подробно. В любом социальном конфликте, будь то межличностный или межгосударственный конфликт, основными действующими лицами яв-ляются люди. Они могут выступать в конфликте как частные лица (например, в семейном конфликте), как официальные лица (конфликт по вертикали) или как юридические лица (представители учреждений или организаций). Кроме того, они могут образовывать различные группировки и социальные группы вплоть до таких образований, как государства. Степень участия в конфликте может быть различной: от непосред-ственного противодействия до опосредованного влияния. Исходя из этого выделяют: основных участников конфликта; группы поддержки; других участников. Основные участники конфликта. Их часто называют сторонами или противоборствующими силами. Это те субъекты конфликта, кото-рые непосредственно совершают активные (наступательные или защит-ные) действия друг против друга. Некоторые авторы вводят такое поня-тие, как «оппонент», что в переводе с латинского означает «возражаю-щий», «противник в споре». Часто в конфликте можно выделить сторону, которая первой нача-ла конфликтные действия. Ее называют инициатором конфликта. В ли-тературе можно встретить такой термин, как «зачинщик». Данное поня-тие ...