Читать фрагмент

книга

От отказа до заказа

Хотя о продажах написано огромное количество текстов, эта книга выгодно отличается от других подачей материала. Откровенно и с юмором автор рассказывает реальные истории из жизни продавцов. Шаг за шагом раскрывает структуру переговорного процесса, а также подробно описывает самые распространенные техники продаж. Книга будет интересна не только начинающим продавцам, но и самому широкому кругу читателей.

Форматы: PDF

Издательство: Скифия

Год: 2024

Место издания: Санкт-Петербург

ISBN: 978-5-00025-332-8

Страниц: 196

Артикул: 108450

Возрастная маркировка: 12+

Электронная книга

349 ₽

Купить и скачать

Содержание

Содержание книги "От отказа до заказа : краткий курс по переговорам о продажах"

Предисловие

Глава первая. Структура переговоров

Приветствие

Малый разговор

Анализ потребностей

Презентация предложения

Работа с возражениями

Дегустации

Правила торга: три шага к скидке

Сигнал покупки

Закрытие продажи (сделки)

Позитивное завершение

Структура переговоров по продажам «на одном листе»

Дополнительный раздел: Скрипты продаж

Глава вторая. Манипуляции в продажах

Манипуляция «Горящее предложение!»

Манипуляция «Шеф сказал…»

Манипуляция «Вам это очень нужно!»

Манипуляция «Поймать на слове»

Выводы

Глава третья. Добрые советы для тружеников продаж (Полевые заметки)

Работа с «трудными клиентами»

Любовь к продукту — залог хороших продаж

Не спешите снижать цены ради увеличения выручки!

Главный принцип работы с рекламациями

Тонкости обучения продажам или «Осторожно, болтуны!»

Мерчендайзинг: продажи без переговоров

Заключение

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "От отказа до заказа : краткий курс по переговорам о продажах (автор Игорь Гайдуков)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!

От отказа до заказа

Содержание

другие книги автора

С книгой "От отказа до заказа" читают