Деловой этикет
Учебное пособие знакомит читателей с основными принципами современного делового этикета и правилами поведения в различных ситуациях общения: как завязать и поддержать деловые и светские беседы, как одеться на презентацию, как не испугаться разнообразия столовых приборов на банкете, как не ошибиться в выборе подарков, кто платит и кто уходит первым, а также многими другими вопросами, знание которых помогает производить благоприятное впечатление в обществе и добиваться успеха в деловой сфере.Для студентов, обучающихся по направлениям «Культурология», «Социально-культурная деятельность».
Содержание
Содержание книги "Деловой этикет "
Отрывок из книги
62 Письмо начинается с обращения к адресату. Универ-сальная форма обращения – «Уважаемый…», но в ее примене-нии есть ряд нюансов. Если получатель хорошо знаком, то сле-дует обращаться к нему по имени и отчеству: «Уважаемый ИванСергеевич». Если же письмо пишется человеку, с которым мылично не знакомы и ранее не вели переписку, более уместнымбудет обращение по фамилии: «Уважаемый г-н Петров». В техслучаях, когда фамилия адресата по каким-либо причинам не-известна, допустимо обращение по должности: «Уважаемыйг-н генеральный директор». В конце обращения российскаятрадиция требует ставить восклицательный знак, зарубежныйэтикет переписки предполагает постановку запятой. В настоя-щее время под влиянием активных международных контактовэти два варианта существуют в отечественной практике какравноправные. Заканчивается письмо словами благодарности за сотруд-ничество и выражением надежд на его продолжение. И не-пременно: «Искренне Ваш (Ваша)», «С уважением» и т. п. Подпись ставится на правой стороне листа, под заклю-чительной формулой вежливости. Фамилия подписывающе-гося печатается под его рукописной подписью. При этом важ-но помнить, что при переписке между организациями-партне-рами статус подписывающего лица должен быть равен статусуадресата, т. е. письмо директору подписывает директор органи-зации, письмо начальнику отдела – начальник отдела.Следует подписывать и отправлять только те письма, которыехорошо отпечатаны, красиво расположены на бумаге, безукориз-ненно аккуратны и внешне выглядят приятно, т. е. письма, которыесразу же производят благоприятное впечатление. Вот несколькоправил, необходимых для того, чтобы деловое письмо получилосьпривлекательным и правильно оформленным: Конверт должен соответствовать бланку по качествуи плотности бумаги.
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Деловой этикет (автор Мария Капкан, Лилия Лихачева)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку