Психологическая компетентность руководителя
Пособие подготовлено в соответствии с учебной программой для высших учебных заведений по курсу «Психологическая компетентность руководителя». В краткой форме рассмотрены вопросы, связанные с эффективным межличностным взаимодействием руководителя и подчиненных, созданием в организации благоприятной социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей, раскрытием интеллектуального и нравственного потенциала сотрудников, использованием основных стратегий обращения с конфликтами.Предназначено для использования студентами очной и заочной форм обучения при подготовке к экзамену и зачету по данной дисциплине, а также для всех, кому интересны проблемы психологической компетентности.
Содержание
Содержание книги "Психологическая компетентность руководителя : ответы на экзаменационные вопросы"
Отрывок из книги
16Вопрос 5РОЛИ И ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯЭффективность руководства во многом определяется со-ответствием индивидуальных черт руководителя тем ролям и функциям, которые он призван выполнять в организации [20]. В общей форме требования к руководителю отражают-ся в социальных ролях, предписанных ему организацией. Американский ученый В. Ансофф указывает четыре основ-ные роли руководителя:1) роль лидера (руководитель должен обладать высоким авторитетом и способностью влиять на других людей); 2) роль администратора (это предполагает способностьруководителя принимать реше ния и добиваться их реали-зации, организовывать, координировать и контролировать действия подчиненных, обеспечивать соблюдение право-вых и административных норм);3) роль планировщика (главные задачи — оптимиза ция будущей деятельности посредством анализа изменений как самой организации, так и окружающей ее среды; опреде-ление управленческих альтернатив и выбор наилучших из них; концентрация ресурсов на основных направлениях де-ятельности организации);4) роль предпринимателя (руководитель должен быть экспериментатором, находить новые виды деятельности, нестандартные решения, проявлять готовность к опреде-ленному предпринимательскому риску).Социальные роли руководителя детализируются и про-являются в его функ циях. Выделяют следующие функции руководителя:• оценка ситуации, разработка, обоснование и поста-новка целей;• определение и подготовка мероприятий по достиже-нию целей;• координация деятельности сотрудников в соответс-твии с об щими целями;• контроль персонала;• организация деятельности сотрудников;• информирование сотрудников;
Пономарева М. А. другие книги автора
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Психологическая компетентность руководителя : ответы на экзаменационные вопросы (автор Марина Пономарева)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку