Управление знанием в организации

Глава 5. Формирование систем управления знанием в нижегородских и российских компаниях Формирование системы управления знанием в ком-пании, включающее как элементы процессы генериро-вания идей, получения и генерирования знаний, обра-ботки и хранения данных, получения и хранения информации предполагает определенный уровень тех-нологического развития и информатизации всех про-цессов – технологических, управленческих, социаль-ных. Рассмотрим, как развиваются эти процессы на нижегородских предприятиях. Группа «ГАЗ» Как и многие крупные компании, «ГАЗ» имеет свой корпоративный обучающий центр, в задачи которого входит: организация адаптации персонала, сертифика-ция персонала (ISO 17024:2003), консультация внут-ренних проектов, разработка образовательных стандар-тов под нужды собственного производства, участие в инновациях, формирование корпоративной культуры. Обучающий центр, кроме прагматичной задачи про-фессиональной подготовки, переподготовки и повы-шения квалификации персонала (лицензированные программы) имеет и программы, непосредственно от-носящиеся к генерированию идей и генерированию знаний: бережливое производство, система менедж-мента качества, командное управление, лидерство и личная эффективность, менеджмент организации. Средний менеджмент компании активно обучается в магистерских программах нижегородских ВУЗов. Наличие корпоративного университета, при всей его необходимости и большой роли в формировании системы управления знанием, условие еще недостаточ-104