DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме
Автор: Александр Соколов
Форматы: PDF, EPUB, FB2
Издательство: Мультимедийное Издательство Стрельбицкого
Год: 2013
Место издания: Киев
Страниц: 112
Артикул: 4250
Возрастная маркировка: 16+
Краткая аннотация книги "DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме"
«DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме» — превосходная книга-тренинг, созданная Александром Соколовым, одним из лучших бизнес-тренеров, специализирующимся на подготовке менеджеров турфирм. Как известно, скидки — это одна из ключевых проблем туристического бизнеса, серьезно влияющая на прибыль, поэтому эта книга должна стать настольным пособием каждого менеджера турфирмы, стремящегося к повышению результативности своего труда. Книга содержит 57 замечательных методик ответов на просьбы клиентов о скидках, которые не просто позволят в несколько раз увеличить доходность бизнеса, но и сохранят при этом лояльность клиента к турфирме. Представленные методики разработаны и оттестированы на практике профессионалами: менеджерами более 100 туристических агентств. Используйте книгу как ежедневное практическое руководство, и Вам больше не придется ломать голову над тем, что ответить на просьбу туриста о скидке: «Дам!» или «Не дам!»
Содержание книги "DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме"
Александр Соколов. DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме
ОТЗЫВЫ О КНИГЕ
КАК ОТВЕЧАТЬ НА ПРОСЬБЫ ТУРИСТА О СКИДКАХ
СКОЛЬКО ДЕНЕГ ТЕРЯЕТ ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО, ЕСЛИ ДАЕТ СКИДКИ
КАК СФОРМИРОВАТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПРОСЬБАМ О СКИДКАХ У МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
57 ТЕХНИК ОТВЕТА НА ПРОСЬБЫ КЛИЕНТОВ О СКИДКЕ
КАК КОРРЕКТНО ОТКАЗАТЬ. ТЕХНИКИ ВЕЖЛИВЫХ ОТКАЗОВ
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ ОТВЕТА НА ПРОСЬБУ КЛИЕНТА О СКИДКЕ
21 ПРИМЕР ОТВЕТОВ НА ПРОСЬБЫ КЛИЕНТОВ О СКИДКЕ, РАЗРАБОТАННЫХ УЧАСТНИКАМИ ТРЕНИНГОВ
КАКИЕ НАВЫКИ НУЖНЫ МЕНЕДЖЕРУ ПО ПРОДАЖАМ В РАБОТЕ С ТУРИСТАМИ
КАК КОРРЕКТНО ПРОЯСНИТЬ ПОТРЕБНОСТИ И ПОЖЕЛАНИЯ ТУРИСТА
КАК ПРЕЗЕНТОВАТЬ ОТЕЛИ, СТРАНЫ, КУРОРТЫ И ЭФФЕКТИВНО УБЕЖДАТЬ ТУРИСТА
КАК ОТВЕЧАТЬ НА ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И «ЗАТЯНУТЬ» ТУРИСТА В ОФИС
КАК ОТВЕЧАТЬ НА ВОЗРАЖЕНИЯ И РАБОТАТЬ СО СЛОЖНЫМИ ТУРИСТАМИ
КАК ЗАКРЫТЬ ПРОДАЖУ И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ОТ ТУРИСТА ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ ПРИ ЛИЧНОЙ ВСТРЕЧЕ С КЛИЕНТАМИ
КРИТЕРИИ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИЕМА ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПРОДАЖАМ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
БЛАГОДАРНОСТИ
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА И ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ
Все отзывы о книге DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме
Отрывок из книги DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме
¦ "Разгадаете загадку?" (Кристина Самойленко). Суть техники. Помните, как в наших старинных сказках, добру молодцуили красной девице необходимо было разгадать загадку, чтобы егопропустили дальше или дали волшебный предмет? Вот так и здесь. Вы таки заявляете, что если клиент разгадает загадку, то Вы дадите ему скидку. Летят в самолете на соседних креслах блондинка и адвокат.Блондинка молча смотрит в иллюминатор. Адвокат ей: "Давайте я Вамзадам вопрос, если Вы не знаете ответ, Вы мне даете 5 евро, потом Вымне задаете вопрос, если я не знаю - "я Вам 500 евро?". Блондинкаотворачивается к иллюминатору, но через некоторое времясоглашается. Адвокат: "Знаете ли Вы расстояние от Земли до Луны?".Блондинка молча отдает ему 5 евро. Блондинка: "Что поднимается вгору на трех ногах, а спускается на четырех?". Задает вопрос иотворачивается к иллюминатору. Прошло пару часов. Адвокат обзвонилвсех друзей, перерыл Интернет, но ответа не нашел. Делать нечего,отдает ей 500 евро и спрашивает: "Кто же это??????". Блондинкамолча отдает ему 5 евро и отворачивается к иллюминатору... Условия эффективности. Не доводите клиента до истерики, простопридумайте 3-4 загадки, которые никто не слышал, задайте ее, подождите,пока клиент даст 2-3 варианта ответов, скажите, что он не отгадал,34
С книгой "DAMNEDAM, или Как продавать без скидок в туризме" читают
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Бестселлеры нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Новинки книги нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку