Межкультурная коммуникация и корпоративная культура
Рассмотрены вопросы межкультурной коммуникации в многонациональной деловой среде. Впервые в отечественной учебной литературе представлен наиболее полный анализ всех аспектов корпоративной культуры: истории, уровней, факторов, влияющих на ее становление, стадий формирования и поддержания, типологии. Особое внимание уделено анализу процесса вхождения в новую корпоративную культуру, что актуально для специалистов, начинающих работать в иностранных компаниях и фирмах.Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Лингвистика и межкультурная коммуникация». Может использоваться в учебном процессе по направлениям и специальностям вузов в области иностранных языков, социологии, психологии, менеджмента.Представляет интерес для руководителей и специалистов предприятий и организаций с многонациональной деловой средой.
Содержание
Содержание книги "Межкультурная коммуникация и корпоративная культура "
Отрывок из книги
Уровни культуры. И с п о л ь з у я с р а в н е н и е к у л ь т у р ы с а й с бергом, у которого заметна л и ш ь верхушка, м о ж н о сказать, что т о й с а м о й в и д и м о й в е р х у ш к о й я в л я е т с я т о л ь к о технический уровень культуры. Э т о й части культуры м о ж н о обучать, о н а с в я з а н а с н е з н а ч и т е л ь н ы м п р о я в л е н и е м э м о ц и й . Н а э т о м уровне редко в о з н и к а ю т межкультурные п р о б л е м ы о б щ е н и я . Н а п р и м е р , обсуждая ф и з и ч е с к и е свойства металлов, специалисты зад е й с т в у ю т т е х н и ч е с к и й у р о в е н ь культуры, н о беседа сразу ж е в ы х о д и т за его п р е д е л ы , к а к т о л ь к о р е ч ь з а х о д и т о с р о к а х в ы п о л н е н и я работ. С л е д у ю щ и й уровень, п о д о б н о айсбергу ч а с т и ч н о с к р ы т ы й п о д в о д о й и ч а с т и ч н о н а х о д я щ и й с я н а д у р о в н е м м о р я , - формальный. Д л я его п о з н а н и я о б ы ч н о и с п о л ь з у ю т м е т о д п р о б и о ш и б о к . М ы п о д ч и н я е м с я о п р е д е л е н н ы м ритуалам (например, ц е р е м о н и и б р а к о с о ч е т а н и я ) п о р о й н е з а д у м ы в а я с ь . Н а э т о м у р о в н е я р к о п р о я в л я ю т с я э м о ц и и : о т с т у п л е н и я о т п р а в и л с о п р я ж е н ы с р е з к о н е г а т и в н ы м и чувствами п о о т н о ш е н и ю к н а р у ш и т е л ю , даже если просчет б ы л н е у м ы ш л е н н ы м . Н а п р и м е р , и н о с т р а н е ц , о б с у ж д а ю щ и й дела со с в о и м п а р т н е р о м н а светс¬к о м приеме во Ф р а н ц и и , нарушает правила формального уров¬н я культуры. И н а к о н е ц , н и ж е «уровня м о р я » н а х о д и т с я неформальный уровень культуры, н а к о т о р о м все д е й с т в и я и п о в е д е н ч е с к и е акты совершаются автоматически и почти бессознательно. П р а в и л а п о в е д е н и я н а э т о м у р о ...
Персикова Т. Н. другие книги автора
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Межкультурная коммуникация и корпоративная культура (автор Тамара Персикова)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку