Содержание книги "Организационные системы
:
моделирование и управление"
Введение
1. Состояние и проблемы организационного управления
1.1. Состояние организационного управления
1.2. Сопутствующие проблемы организационного управления
2. Базовые понятия
2.1. Взаимосвязь базовых понятий
2.2. Системы и системный подход
2.2.1. Мир систем, или Система мира. Понятие системы
2.2.2. Свойства систем
2.2.3. Структура систем
2.2.4. Классификация систем
2.2.5. Сложность систем
2.2.6. Порядок и беспорядок
2.2.7. Организация
2.2.8. Синергетика
2.3. Управление
2.3.1. Этапы и условия управления
2.3.2. Закон необходимого разнообразия
2.3.3. Классификация управлений
2.3.4. Иерархические системы управления
2.3.5. Соглашение о терминологии
2.3.6. Принципы автоматизированного управления
2.3.7. Максимы управления
2.4. Моделирование
2.4.1. Моделирование как метод познания
2.4.2. Классификация моделей
2.5. Предприятие
2.5.1. Понятие предприятия
2.5.2. Баланс предприятия
2.5.3. Классификация предприятий
2.5.4. Организационные структуры предприятий
Контрольные вопросы по разделам 1 и 2
3. Моделирование организационных систем
3.1. Понятие и проблемы организационного строительства
3.2. Организация и управление в организационных системах
3.3. Организационные элементы предприятий
3.3.1. Представления предприятий
3.3.2. Миссия, цели и ценности, функции, задачи
3.3.3. Должность и роль
3.3.4. Обязанности, ответственность, полномочия, права
3.3.5. Знания, умения, навыки
3.3.6. Ресурсы предприятия
3.4. Структурные модели предприятий
3.4.1. Принципы образования подразделений предприятия
3.4.2. Линейное и функциональное управление
3.4.3. Линейная структура
3.4.4. Функциональная структура
3.4.5. Линейно-штабная структура
3.4.6. Дивизиональная структура
3.4.7. Матричная структура
3.4.8. Дефекты организационных структур
3.5. Процессные модели предприятий
3.5.1. Понятие делового процесса
3.5.2. Классификация деловых процессов
3.5.3. Элементы процессов и процессной организации
3.5.4. Правила выделения деловых процессов
3.5.5. Оптимизация деловых процессов
3.6. Структурно-процессные модели предприятий
3.6.1. Сочетание структурного и процессного подходов
3.6.2. Управление деловыми процессами предприятия
Контрольные вопросы по разделу 3
4. Средства моделирования организационных систем
4.1. Методологии, стандарты и инструменты моделирования
4.2. Методология функционального моделирования
4.3. Методология информационного моделирования
4.4. Методология комплексного моделирования ARIS
4.4.1. Области применения методологии ARIS
4.4.2. Архитектура ARIS
4.4.3. Уровни описания предметных областей
4.4.4. Процесс моделирования
4.4.5. Семейство продуктов ARIS
4.4.6. Компоненты инструментария ARIS
4.4.7. Типы моделей ARIS
Контрольные вопросы по разделу 4
Список использованных источников
