Системы, технологии и организация услуг на предприятиях сервиса. Обоснование объемов работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей на предприятиях сервиса

Содержание книги "Системы, технологии и организация услуг на предприятиях сервиса. Обоснование объемов работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей на предприятиях сервиса : учебно-методическое пособие для обучающихся по направлению подготовки 23.03.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов"

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОБИЛЕЙ
1.1. Назначение системы технического обслуживания и ремонта и основные требования к ней
1.2. Виды технического обслуживания и ремонта
ГЛАВА 2. ОБОСНОВАНИЕ ОБЪЕМА РАБОТ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОБИЛЕЙ
2.1. Расчет статистических характеристик суточных пробегов автомобилей
2.2. Расчет периодичности ремонтно-обслуживающих воздействий для автомобилей
2.3. Расчет количества ремонтно-обслуживающих воздействий на автомобили
2.4. Расчет годовой трудоемкости технического обслуживания и текущего ремонта
2.5. Планирование сроков проведения периодических ТО и ТР
ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ КОЛИЧЕСТВА ТУПИКОВЫХ ПОСТОВ ДЛЯ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА
3.1. Расчет статистических характеристик для организации производства на предприятии автосервиса
3.1.1. Расчет параметра потока требований на обслуживание
3.1.2. Расчет среднего значения времени обслуживания автомобиля
3.2. Расчет оптимального количества тупиковых постов для ТО и ремонта автомобилей
ГЛАВА 4. АНАЛИЗ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОМЕХАНИКА АНАЛИТИЧЕСКИ-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИМ МЕТОДОМ
4.1. Общие теоретические положения
4.2. Анализ фотографии рабочего дня автомеханика
5. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКОЙ РАБОТЫ
5.1 Общие сведения о содержании и оформлении расчетно-графической работы
5.2. Пример выполнения расчетно-графической работы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Приложение 2