Управление корпоративными коммуникациями в образовании

28 5. КОРПОРАТИВНЫЙ ИМИДЖ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Цель занятия ‒ освоение приемов создания, оценки и управления корпоративным имиджем. Знания, умения и владения, приобретаемые обучающимся в результате освоения темы, в рамках формируемых компетенций: знание основ коммуникационного процесса, возможности коммуника-ции в процессе управлении образовательной организации, актуализа-ция понятийного аппарата, необходимого в процессе профессиональ-ной деятельности; умения в области организации взаимодействие участников образовательного процесса между собой, а также с соци-альными партнерами в соответствии с целями развития образователь-ной организации; готовность совершенствовать свои компетенции в области коммуникации. Актуальность темы семинара обусловлена необходимостью це-ленаправленных усилий по формированию положительного корпора-тивного имиджа образовательной организации, управления корпора-тивным имиджем. Теоретическая часть Имидж – сформировавшийся образ человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказыва-ющие определенное воздействие на окружающих. Корпоративный имидж (имидж организации) – это устойчи-вое представление общественности об отличительных или исклю-чительных характеристиках организации, выделяющих ее из ряда подобных организаций, создаваемое целенаправленно для форми-рования оптимальной коммуникационной среды (Чумиков, 2010). Корпоративный имидж способствует росту престижа организа-ции; повышению эффективности мероприятий по продвижению услуги/товара; облегчению введения на рынок новых услуг/това-ров, если известность и положительный образ уже сформированы; укреплению конкурентоспособности организации, так как при предоставлении равноценных услуг конкуренция будет происхо-дить на уровне имиджей.