Гибридные офисы
В 2020 году бизнес столкнулся с новой реальностью вынужденной удаленной работы, которая подтолкнула деловое сообщество к необходимости переосмыслить целый ряд устоявшихся представлений, в частности о роли и назначении офиса, о понятии «рабочее место», роли сотрудника и проч. Аналитический доклад задуман, с одной стороны, как обзор предпосылок формирования нового формата работы, с другой стороны — как практическое руководство по построению гибридного офиса на базе осмысления уже имеющейся деловой практики. Для сбора эмпирического материала были проведены практические конференции «Гибридный офис: формат работы будущего» (октябрь 2020 года) и «Гибридный офис: что дальше?» (март 2021 года), а так-же проинтервьюированы представители российских и международных компаний, которые уже внедряют гибридный формат: «ВымпелКом», «ИКЕА», «КРОК», Росбанк, HeadHunter, Mail.ru Group, SAP. По результатам анализа разработаны практические рекомендации по внедрению гибридного офиса.
Содержание
Содержание книги "Гибридные офисы "
Отрывок из книги
20С возрастающей ролью информации, знаний и интеллекта человека, вместе с освое-нием новых технологических навыков все более широким кругом населения осваивают-ся технологические инновации. Вместе с этим происходит постепенная трансформация моделей потребительского поведения и потребительских рынков в целом — наблюда-ется значительный рост сферы услуг, сферы интернет-торговли, привычной становится «экономика совместного потребления». Под влиянием развития технологий преобра-жаются сферы потребления и досуга.Изменение моделей поведения потребителей неизбежно влияет на изменение стратегии (как мы обслуживаем клиентов?) и моделей деятельности организаций (где мы работаем? как мы работаем?), которые активно пересматривают ответы на прин-ципиальные вопросы «кто наш клиент», «где и как мы его обслуживаем», «какую цен-ность мы предоставляем», «как мы организуем работу, чтобы быть эффективными». Ответы на эти вопросы должны обеспечить компаниям новые конкурентные преиму-щества в быстро меняющемся мире.В результате пересмотра организациями своих моделей деятельности и стратегий, учитывая современный уровень технологических инноваций в экономике знаний, не-избежно претерпевают изменения и традиционные структуры. К устойчивым тенден-циям, которые приводят к модификации организационных структур, можно отнести следующие:• Децентрализация управления и принятия решений. Эта тенденция в зна-чительной степени связана с необходимостью увеличения скорости принятия решений, оперативного реагирования на возникающие слабые сигналы.• Клиентоориентированность. Процессы выстраиваются по принципу удовлет-воренности внутреннего или внешнего клиента и ориентированы на создание добавленной ценности. Структура выстраивается вокруг процесса достижения цели, где удовлетворенность потребителей — главный фактор, определяющий рост прибыли.• Распространенность командной работы. Команды формируются для решения задач, разработки проектов, вокруг организационных пробле...
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Гибридные офисы (автор Мария Рыкина, Ольга Филатова)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку