Теория и методология развития горизонтальных систем управления организацией
В монографии представлены результаты исследования в области систем управления организацией, в том числе сформированных по процессному принципу; методология структурирования организации по бизнес-процессам, формирования горизонтальной организационной структуры и оптимизации организационного взаимодействия; предложены инструменты и методы горизонтального функционального управления, ориентированного на бизнес-процессы; содержатся рекомендации по организации горизонтального взаимодействия в системе мотивации процессных команд.
Содержание
Содержание книги "Теория и методология развития горизонтальных систем управления организацией "
Отрывок из книги
Таблица 3 Модель этапов зрелости организационной культуры, нацеленной на эффективность [106] Характеристика Этап развития Согласованность с миссией Прозрачность и простота учета Глубина понимания Разрешение конфликтов Общее доверие информации Доступность и ценность информации Зрелость Работающая и при-нятая всеми миссия, поддержанная метри-ками Общая прозрач-ность и простота учета приняты как доктрина Процессы с петлей обратной связи обусловливают понимание Установившийся эффективный механизм разреше-ния конфликтов Информация – основа принятия решений Поступление и исполь-зование данных сов-падает с ритмом бизнеса Зарождение Работающая миссия, поддержанная показа-телями «сверху-вниз» Ограниченная прозрачность, множество функ-ций в сотрудни-честве Интуитивные догадки по функциональным отделам Если конфликт выявлен, решается на основе импровизации Информация ис-пользуется, чтобы поддержать те или иные реше-ния Информация доступна, но поступает нерав-номерно Оптимизация структурных подразделений Согласованные от-дельные функцио-нальные цели Фрагментарная прозрачность с разрывами в функциях Нескоординирован-ные/местнические действия, порой в ущерб другим Видимость сотруд-ничества, «оппортунисти-ческое примире-ние» Функциональное использование информации по-рождает несог-ласие, конфликты Информация поступает из функциональных отделов Царство хаоса Миссия не работает, не донесена или не понята сотрудниками Случайный учет, общая замутнен-ность Понимание редко присутствует Конфликтное, конкурирующее поведение является нормой Информация в основном недостоверна Множество конфликт-ных источников инфор-мации 37
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Теория и методология развития горизонтальных систем управления организацией (автор Ангелина Долгая)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку