Сборник кейсов

13 Кейс «Рациональное потребление» Задание: разработать план антикризисных мероприятий для восстановления и поддержания репутации бренда как экологичного и пропагандирующего рациональное потребле-ние. Повысить лояльность аудитории и повысить продажи. Исходные данные. L&N — сеть онлайн- и офлайн-магазинов женской одеж-ды и аксессуаров. Бренд дизайнерской одежды, который дает инструмент для выражения собственной индивидуальности, создавая ощущение свободы и осознанности выбора. Компания выступает за разумное потребление и экологичность, активно транслируя один из основных принципов направления SlowFashion — «качество важнее количества». Трепетное от-ношение к деталям на всех этапах производства изделий. В каждую коллекцию входят универсальные повседневные вещи для базового гардероба, которые отличаются фирмен-ными индивидуальными чертами. Ценности бренда: 1. Качество важнее количества. 2. Экологичность. 3. Прозрачность действий (производственные процессы, политика ценообразования). 4. Универсальность. 5. Рациональное (осознанное) потребление. 6. Забота о клиенте и окружающей среде. Миссия компании: Открыть современной женщине взгляд на то, какой она может быть, не жертвуя собственными представлениями о комфорте и элегантности. Цель существования на рынке: Помогаем женщинам создавать свой уникальный гарде-роб, приобретая качественные вещи, без погони за трендами. Привлекая внимание к осознанному потреблению. Цели компании: 1. Привлечь внимание клиентов к осознанному потреб-лению. 2. Ввести обучающий контент и получить статус экспер-тов стиля, к которым будут прислушиваться.