Проблемы толерантности в средствах массовой информации

37и возможность сугубо личного, индивидуального выбора в самых разных областях жизни.Толерантность и вежливость в общении объединяет то, что внешне они проявляются как уважительное отношение к другому, в том числе к его непохожести. Толерантное поведение в межлич-ностной коммуникации проявляется как уважение, тактичность по отношению к собеседнику; значимо наличие в речи сигналов одо-брения партнера по диалогу, скромность в выражении самооценки. В основе вежливости и толерантности лежит доброжелательное отношение к партнерам по общению, признание их права на само-стоятельную позицию, уважение к их культурным традициям, пусть и не всегда совпадающим с традициями говорящего. С прагмати-ческой точки зрения, соблюдение норм обычного официального общения, отсутствие в речи явного выражения неприятия каких-либо различий между коммуникативными партнерами уже можно считать толерантным общением.Важны, особенно в публичной коммуникации, такие пара-метры толерантного общения, как стремление к достижению компромисса, открытое и спокойное обсуждение разногласий, до-пускающее инакомыслие, отсутствие единой точки зрения. Соот-ветственно, параметры интолерантного общения и в межличност-ной, и в публичной коммуникации — категоричность выражения несогласия, настаивание на своей позиции, отказ от компромисса, агрессивные высказывания.Что порождает интолерантность в межличностном общении?Не всегда интолерантная тональность разговора создается на-меренно. Иногда этому способствуют косвенные факторы, которые часто не вполне осознаются собеседниками. Во-первых, осложняет ситуацию изначальная интолерантность одного из участников общения, например, ожидание подвоха, уверенность, что к нему относятся предвзято. То, что мыслится как реальное, становится реальным по своим последствиям: разговор трудно выстроить гармонично. Во-вторых, к интолерантному отношению может при-вести непонимание, возникшее в процессе общения, так бывает, когда одному из участников разговора неизвестна обсуждаемая