Информационное обеспечение управленческой деятельности
книга

Информационное обеспечение управленческой деятельности

Место издания: Екатеринбург

ISBN: 978-5-7996-1785-1

Страниц: 151

Артикул: 97615

Электронная книга
453

Краткая аннотация книги "Информационное обеспечение управленческой деятельности"

Учебное пособие подготовлено в целях формирования у магистрантов системных знаний об информационном обеспечении управленческой деятельности. Пособие дает полноценное понимание актуальных подходов к организации процесса исследований в менеджменте. Материалы пособия способствуют формированию практических навыков эмпирических исследований.

Содержание книги "Информационное обеспечение управленческой деятельности"


Предисловие
Глава 1. Методы эмпирических исследований в менеджменте
1.1. Информационное обеспечение исследований в менеджменте
1.2. Планирование и организация сбора первичной и вторичной информации
1.3. Количественные и качественные стратегии исследований в менеджменте
1.4. Организационные формы эмпирических исследований
Вопросы для самоконтроля к главе 1
Рекомендуемый библиографический список к главе 1
Глава 2. Маркетинговые исследования как направление исследований в менеджменте
2.1. Маркетинговые исследования: общая характеристика
2.2. Современные направления исследовательской деятельности
2.3. Маркетинговая информационная система
Вопросы для самоконтроля к главе 2
Рекомендуемый библиографический список к главе 2
Глава 3. Методические аспекты анализа данных. Возможности применения методов математической статистики в эмпирических исследованиях
3.1. Обзор программ обработки данных прикладных исследований в менеджменте
3.2. Организация структуры переменных в spss и ввод данных
3.3. Простейшие преобразования и подготовка данных для анализа
3.4. Описательная статистика
3.5. Двухмерные распределения в SPSS
Вопросы для самоконтроля к главе 3
Рекомендуемый библиографический список к главе 3

Все отзывы о книге Информационное обеспечение управленческой деятельности

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Информационное обеспечение управленческой деятельности

311.4. Организационные формы эмпирических исследованийство людей отвечают на следующий вопрос, находясь под впечатле-нием содержания и ответа на предыдущий. Самые сложные вопросы, требующие размышления, должны располагаться в середине анкеты.Интервалы вариантов ответов (при закрытых вопросах) не должны пересекаться (например, до 20: от 21 до 30; от 31 до 40 и т. д.).Вопросы не должны содержать слова «часто», «очень часто», «мно-го», «мало», «редко», и т. п., поскольку количественное восприятие этих понятий различными людьми далеко не однозначно.Количество вопросов в анкете не должно быть слишком большим (обычно стараются ограничиться 10–15 вопросами), т. к. чем длиннее анкета, тем вероятнее, что она будет отвергнута.Время заполнения анкеты при самозаполнении должно уклады-ваться в рамки от 20 до 30 минут.Критерии дифференцированности сложности вопроса или анке-ты следующие [11], [12]:— структурные параметры вопросов;— уровень ясности смысла;— оценка трудности формирования ответа (уровня компетентно-сти, необходимости припоминания, подсчетов, представления воображаемой ситуации, сравнения значительного количества событий, наблюдений и т. п.).Вопросы, входящие в анкеты, могут быть сформулированы как открытыми и закрытыми. Открытые вопросы предоставляют пра-во формулировать ответы самостоятельно (табл. 1.3). Это обстоятель-ство, хотя и делает обработку результатов опроса более сложной, в ряде случаев может предложить неожиданный вариант решения изучаемой проблемы и таким образом компенсировать затраты. Таблица 1.3Виды открытых вопросовНазвание приемаСуть приемаПримерыНеструктуриро-ванный вопрос Допускает любую формули-ровку ответа Что Вы думаете о фирме Ford? Подбор словес-ных ассоциаций Опрашиваемый называет от-дельные слова, ассоциируе-мые у него со словами, кото-рые называет интервьюер Какие ассоциации возникают у Вас при словосочетании «фирма Ford»? Завершение предложения Завершить незаконченное предложение Я покупаю товары фирмы Ford, по-тому что…