Конфликтология

Т И. А.28лояльного отношения к ней. С момента создания холдинга в чис-ло ключевых задач информационной политики его руководства входят формирование единого коммуникационного поля, транс-ляция через него унифицированных задач, обмен опытом между специалистами аналогичных подразделений разных предприя-тий. Открытая информационная политика, создание и поддержа-ние единого коммуникационного поля в конечном итоге позитив-но отражаются на качестве всех бизнес-процессов.Характеристика организации 2Профиль деятельности: производственное предприятие, хле-бокомбинат.Численность персонала: 1,3 тыс. человек.Срок работы на рынке: 40 лет.Общая ситуацияХлебокомбинат занимается производством и реализацией хлебо-булочных и кондитерских изделий в регионе. Предприятие, объе-диняющее два хлебозавода, всегда славилось качеством выпуска-емой продукции, являлось участником многочисленных выставок и ярмарок. Однако это лишь внешняя благополучная сторона ме-дали. На самом деле производство уже давно переживает не луч-шие времена: объем производства ежегодно снижается в среднем на 10% на фоне постоянно усиливающейся конкуренции в реги-оне. Полгода назад сменился собственник предприятия. Вскоре по городу распространились слухи о том, что комбинат могут за-крыть, а его работников — сократить.Руководство комбината организовало пресс-конференцию с участием нового собственника, который заверил обществен-ность, что на комбинате не предполагается проведения резких изменений: план на год уже составлен, а производство являет-ся слишком инертным для того, чтобы совершать какие-либо крутые повороты. Однако в настоящее время мощности комби-ната загружены лишь на 30–50%, в связи с чем план необходи-мо оптимизировать. При этом директор комбината заметил, что от прежнего собственника «никакой пользы не было», в то вре-мя как новый собственник готов инвестировать в производство.