Управление качеством в строительстве

Содержание книги "Управление качеством в строительстве"

ПРЕДИСЛОВИЕ
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТА
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
Глава 1. Общие положения управления качеством в строительной организации
§1. цели и этапы формирования системы управления качеством
§2. Основные принципы создания комплексной системы управления качеством строительной продукции
§3. Функции комплексной системы управления качеством строительной продукции (КСУКСП)
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 2. Разработка и внедрение системы управления качеством в строительстве. Система стандартов
§1. Современные проблемы и причины внедрения системы управления качеством в строительной индустрии
§2. Последовательность разработки и внедрения системы управления качеством
§3. Система стандартов
Резюме
Вопросы для самоконтроля
Глава 3. Интерпретация требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 для строительной организации
§1. Общие положения
§2. Процессный подход
§3. Система управления качеством
§4. Требования к документации системы управления качеством строительной организации
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 4. Ответственность руководства строительной организации
§1. Обязательства руководства
§2. Политика в области качества
§3. Планирование развития системы управления качеством
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 5. Управление ресурсами в процессе внедрения системы управления качеством. Выпуск продукции
§1. Обеспечение ресурсами, развитие инфраструктуры и производственной сферы
§2. Выпуск продукции и планирование производства
§3. Процессы, связанные с потребителем
§4. Проектирование и разработка
§5. Производство и оказание услуг
§6. Управление приборами контроля и измерений
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 6. Измерения, анализ и улучшения
§1. Мониторинг и измерения
§2. Внутренний аудит
§3. Управление несоответствующей продукцией
§4. Анализ данных
§5. Улучшение и корректирующие действия
Резюме
Вопросы для самопроверки
Глава 7. Опыт управления качеством в зарубежных строительных фирмах
§1. Внедрение системы управления качеством с использованием международного стандарта в сфере строительства
§2. Особенности системы управления качеством в Японии
§3. Особенности менеджмента качества в сфере строительства в США
§4. Английская система управления качеством в строительстве
§5. Опыт руководства системы управления качеством в Германии и некоторых странах Европы
Резюме
Вопросы для самоконтроля
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ
Тесты для самоконтроля
Ключи к тестам для самоконтроля
Темы контрольных работ
Вопросы для подготовки к экзамену
ГЛОССАРИЙ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ