Управление развитием отраслевых экономических систем (промышленность, строительство, транспорт, логистика, информационно-технологические услуги)

99 сов социальных групп и индивидов общества. По объектным признакам экономика имеет дело с материальными, товарно-материальными, трудовыми, денежными и другими процессами, относящимися к ресурсному обеспечению производства това-ров и услуг, собственно производству, сбыту и т. д. В аналогичном смысле, но применительно к системе, а точ-нее к сложной вероятностной системе, определяет понятие процесса кибернетика: «процесс – это последовательная смена состояний, стадий изменения (развития) системы или иного объекта» [79], при этом различает следующие процессы: управ-ляемые (регулируемые) и неуправляемые. Применительно к управляемым процессам используется по-нятие процесса управления, которое относится одновременно и к компетенции кибернетики, и к компетенции менеджмента. С точки зрения кибернетики процесс управления предстает про-цессом восприятия, преобразования и передачи информации, т. е. имеет информационную основу. Ключевым моментом это-го процесса является акт принятия решения, в результате кото-рого входная информация преобразуется и доходит до испол-нителей в виде управляющей информации: планов, заданий, нормативов и т. д. Экономическая кибернетика имеет дело с экономическими процессами, в описании и моделировании которых учитывает характер их инерционности, т. е. подверженности изменениям под воздействием принятых управленческих решений. Этим же правилом руководствуется техническая кибернетика, но в отли-чие от экономической кибернетики, распространяет свою ком-петенцию на технологические процессы, рассматривая их в универсальной форме как способ осуществления преобразова-ний в системе и не проводя отличий по принципу отраслевой (производственной) специфики. Ведущие зарубежные специалисты в области управления отмечают, что большинство современных методологий управле-ния совершенствования организаций базируются на концепции управления процессами, в рамках которой процесс – «посл...