Социология управления

I СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ носятся заместители руководителей. Нижний уровень: руководители первичных коллективов, бригадиры, начальники участков, супервай-зеры (в переводе с англ. supervisor - надсмотрщик, надзиратель, кон­тролер); ниже могут находиться мастера и десятники. Под линейным управлением понимается вся цепочка руководи­телей, контролирующих непосредственное производство, либо вы­полнение главной для данной организации функции. Штабное ру­ководство - это совокупность менеджеров и подчиненных им лиц, выполняющих второстепенную для организации функцию. Штабная структура никогда не существует в отрыве от линейной, и поэтому ее не следует рассматривать в качестве самостоятельного образования. С 70-х гг. X X века в экономически развитых странах стали гово­рить о матричных структурах организации. Матричная структура - это совокупность рабочих групп, создан­ных под конкретную задачу и существующих достаточно короткое время. Эволюция организационной структуры по этапам жизненного цикла компании: 1) создание малого предприятия; 2) переход в крупную компанию; 3) процесс децентрализации (создание филиалов) или процесс создания матричной структуры (мощной системы временных рабочих групп). Динамика организационной структуры, жизненный цикл ее раз­вития тесно связаны с проблемой власти. 2. Понятие внешней и внутренней социальной среды управления. Среда управления - совокупность факторов, обусловливающих гра­ницы организации, цели и специфику ее деятельности, способы, ме­тоды и стиль воздействия на людей со стороны субъекта-управления. Структура среды управления обычно представляется: • внешняя среда, т. е. совокупность внешних факторов, влияю­щих на процессы жизнедеятельности организации (культура общества; ценности, нормы, идеология, религия, традиции и т. д.; языковая культура; национальный состав населения; демографические характеристики общества; его социальная - 3 2 -