Психология управления
В учебном пособии определяется круг вопросов, предполагающих получение необходимых знаний по курсу «Психология управления». Рассматриваются методологические подходы, специфика, содержание психологии управления, функции управления, проблемы принятия управленческих решений в условиях практической работы организации. Анализируются взаимоотношения руководителя и персонала, способы их продуктивного сотрудничества, методы решения конфликтных ситуаций. Даются рекомендации по актуальным вопросам подготовки кадров для современного управления.
Содержание
Содержание книги "Психология управления "
Отрывок из книги
20Лидерство в группе складывается из компонентов: эмоционального, де-лового и информационного. 1. Деловое лидерство характерно для формальных групп, решающих про-изводственные задачи, в его основе такие качества, как высокая компетент-ность, умение лучше других решать организационные задачи, деловой автори-тет, наибольший опыт в данной области деятельности. Деловое лидерство наи-более сильно влияет на руководство. С «деловым» лидером (руки группы) хо-рошо работается, он может организовать дело, наладить нужные деловые взаи-мосвязи, обеспечить успех дела. 2. Эмоциональное лидерство возникает в неформальных социальных группах на основе человеческих симпатий — притягательности лидера как уча-стника межличностного общения. Эмоциональный лидер вызывает у людей до-верие, излучает доброту, вселяет уверенность, снимает психологическую на-пряженность, создает атмосферу психологического комфорта. «Эмоциональ-ный» лидер (сердце группы) — это человек, к которому каждый человек в группе может обратиться за сочувствием, «поплакаться в жилетку». 3. Информационное лидерство (мозг группы) характеризуется компе-тентностью в информационной сфере. К «информационному» лидеру все об-ращаются с вопросами, потому что он эрудит, все знает, может объяснить и по-мочь найти нужную информацию. Наилучшим будет лидер, сочетающий все три компонента, но такой уни-версальный лидер встречается редко. Чаще всего, однако, встречается сочета-ние двух компонентов: эмоционального и делового, информационного и дело-вого. В зависимости от направленности влияния можно рассматривать ли-дерство [1]: • конструктивное (функциональное), способствует осуществлению це-лей организации; • деструктивное (дисфункциональное), формируется на базе стремле-ний, наносящих ущерб организации (лидерство в сформировавшейся на производстве группе воров и взяточников);
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Психология управления (автор Е. Овсянникова, А. Серебрякова)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку