Читать фрагмент

книга

Вместе-менеджмент

Руководитель– это профессия, то есть набор знаний и умений. Эта книга дает основы работы руководителя. Она позволит вам грамотно, эффективно действовать в типовых ситуациях управления людьми.Каждая глава содержит правила, алгоритмы, методики действий руководителя в ситуациях, с которыми он сталкивается по нескольку раз за день. В конце книги основное содержание каждой главы представлено в форме краткого конспекта.Автор книги – основатель онлайн-школы «Вместе-менеджмент». Основу книги составляют учебные материалы Школы, посвященные ключевым аспектам деятельности руководителя. Важную часть содержания книги составляют личные истории руководителей – учащихся Школы, которые иллюстрируют и дополняют основной учебный материал каждой главы.

Форматы: PDF

Издательство: Дело

Год: 2025

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-85006-730-4

Страниц: 401

Артикул: 116276

Возрастная маркировка: 16+

Электронная книга

698 ₽

Купить и скачать

Содержание

Содержание книги "Вместе-менеджмент : основы профессии руководителя"

Предисловие

Введение

Глава 1. Обязанности руководителя подразделения

Глава 2. Знания о системах и психологии

Глава 3. Уважать сотрудника

Глава 4. Поставить цель

Глава 5. Решить проблему

Глава 6. Давать и получать обратную связь

Глава 7. Визуализировать

Глава 8. Разрешить конфликт

Глава 9. Написать письмо

Глава 10. Сделать описание процесса

Глава 11. Контролировать процесс

Глава 12. Улучшить процесс

Глава 13. Спланировать работу

Глава 14. Провести совещание

Глава 15. Выступить перед аудиторией

Глава 16. Провести переговоры

Глава 17. Развивать взаимодействие

Глава 18. Обучить сотрудника работе

Глава 19. Поручать и делегировать

Глава 20. Провести трудный разговор

Конспекты

Дополнительные материалы

Отрывок из книги

76Глава 4. Поставить цельП      цели очень важно. Когда есть четкая цель, тогда ясно, как действовать. Становятся видны преграды на пути ее достижения, ресурсы, работающие на движение к цели. По-является возможность планирования действий. И, наоборот, плохо поставленная цель («копать от забора до обеда») дезорганизует ра-боту по ее достижению.Рис. .. Сенека о целеполаганииДопустим, такое представление будущего результата есть у вас в го-лове. Но этого недостаточно. Ведь вы ставите цели другим людям. Работать на достижение цели будут ваши сотрудники. Значит, вам необходимо добиться одинакового понимания цели вами и со-трудниками. И добиться принятия ими цели, согласия и готовно-сти действовать для ее достижения. Цель поставлена вами тогда, когда она принята людьми к исполнению.По этим причинам необходимо выполнить ряд требований к формулировке цели. Воспользуемся известной моделью поста-новки цели SMART. Эта аббревиатура образована по первым бук-вам пяти требований к цели:• Speciﬁ c — конкретность;• Measurable — измеримость;• Achievable — достижимость;• Relevant — осмысленность (уместность, значимость);• Time bound — определенность во времени.КонкретностьЕсли вы не сформулируете цель однозначно, то велика вероят-ность, что сотрудники истолкуют ее иначе и сделают не так, как было нужно вам. В таком случае вы станете жертвой закона Мерфи:

Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Вместе-менеджмент : основы профессии руководителя (автор Евгений Ксенчук)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!