Содержание книги "Коммуникационный менеджмент в связях с общественностью
"
ПРЕДИСЛОВИЕ
Глава 1. ВВЕДЕНИЕ В КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
1.1. Коммуникационный менеджмент как объект научного познания
1.2. Сферы, задачи и функции коммуникационного менеджмента в социальной практике
1.3. Коммуникационный менеджмент как технологический процесс
Выводы по главе
Список литературы для самостоятельного изучения
Вопросы для самопроверки
Контрольный тест
Глава 2. КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ КАК ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Информация как объект и инструмент управления
2.2. Информационно-аналитическая работа в реализации целей и задач коммуникационного менеджмента в связях с общественностью
2.3. Роль коммуникационного менеджмента в корпоративном управлении
2.4. Внутрикорпоративные коммуникации в коммуникационном процессе
Выводы по главе
Список литературы для самостоятельного изучения
Вопросы для самопроверки
Контрольный тест
Глава 3. КОММУНИКАТИВНОЕ ПРОСТРАНСТВО ОРГАНИЗАЦИИ (БАЗИСНОГО СУБЪЕКТА PR) КАК ОБЪЕКТ КОММУНИКАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
3.1. Коммуникативное пространство организации (базисного субъекта PR): понятие, содержание и функции
3.2. Целевые группы общественности как элемент коммуникативного пространства организации
3.3. Инструменты и каналы коммуникации в содержании коммуникативного пространства базисного субъекта PR
3.4. Методологические подходы к управлению коммуникативным пространством базисного субъекта PR в теории и практике коммуникационного менеджмента
Выводы по главе
Список литературы для самостоятельного изучения
Вопросы для самопроверки
Контрольный тест
Глава 4. МОДУЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КОММУНИКАЦИОННОМ СОПРОВОЖДЕНИИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ
4.1. Проектная деятельность как объект коммуникационного менеджмента
4.2. Понятие модульных технологий в управлении социальными проектами
4.3. Реализация модульных технологий в коммуникационном процессе по информационно-коммуникативному обеспечению социального проекта
Выводы по главе
Список литературы для самостоятельного изучения
Вопросы для самопроверки
Контрольный тест
Глава 5. КОММУНИКАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
5.1. Управленческая деятельность как объективная предпосылка управленческих решений
5.2. Понятие управленческого решения и виды его обеспечения
5.3. Информационно-коммуникативное обеспечение управленческого решения: понятие, цели и задачи
5.4. Информационно-коммуникативное обеспечение управленческого решения как технологический процесс
Выводы по главе
Список литературы для самостоятельного изучения
Вопросы для самопроверки
Контрольный тест
Глава 6. КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА БАЗИСНОГО СУБЪЕКТА PR
6.1. Кризис базисного субъекта PR как объект коммуникационного менеджмента
6.2. Антикризисное управление в коммуникационном менеджменте
6.3. Работа с целевыми группами общественности в условиях кризиса
Выводы по главе
Список литературы для самостоятельного изучения
Вопросы для самопроверки
Контрольный тест
Глава 7. КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ ОБЩЕСТВА
7.1. Современные цифровые технологии: социально-исторические предпосылки и тенденции развития
7.2. Информационная безопасность коммуникационной деятельности в условиях цифровизации общества
7.3. Корпоративная социальная ответственность бизнеса в эпоху современных цифровых технологий
Выводы по главе
Список литературы для самостоятельного изучения
Вопросы для самопроверки
Контрольный тест
Глава 8. КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ ОБЩЕСТВА
8.1. Коммуникационный менеджмент в политике
8.2. Коммуникационный менеджмент в сфере бизнеса
8.3. Коммуникационный менеджмент в сфере культуры
8.4. Коммуникационный менеджмент в сфере туризма
Выводы по главе
Список литературы для самостоятельного изучения
Вопросы для самопроверки
Контрольный тест
Глава 9. КОММУНИКАЦИОННЫЙ АУДИТ КАК ИНСТРУМЕНТ КОММУНИКАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
9.1. Коммуникационный аудит: понятие и функции
9.2. Цель, задачи и методологические принципы коммуникационного аудита в связях с общественностью
9.3. Коммуникационный аудит базисного субъекта PR как комплексная задача
Выводы по главе
Список литературы для самостоятельного изучения
Вопросы для самопроверки
Контрольный тест
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. КЕЙСЫ
ГЛОССАРИЙ
КЛЮЧИ К ТЕСТАМ
