Технологии услуг в индустрии спорта и активного досуга

Содержание книги "Технологии услуг в индустрии спорта и активного досуга"

Предисловие
Глава 1. Услуга как технология
1.1. Основные понятия сервисной деятельности и сферы их применения
1.2. Технологический процесс предоставления услуги и его составляющие
Контрольные вопросы и задания к главе 1
Глава 2. Индустрия спорта и активного досуга как отрасль социально-культурного сервиса
2.1. Виды услуг в индустрии спорта и активного досуга
2.2. Стандартизация физкультурно-оздоровительных, спортивных и досуговых услуг
2.3. Производители и потребители спортивных и досуговых услуг
2.4. Факторы комфорта потребителей услуг в индустрии спорта и активного досуга
Контрольные вопросы и задания к главе 2
Глава 3. Технологии физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
3.1. Технология предоставления муниципальной физкультурно-оздоровительной услуги населению по месту жительства
3.2. Технология услуги по организации тренировочного сбора
3.3. Технология услуги по организации корпоративного спортивного мероприятия
3.4. Технология услуги центра тестирования комплекса «Готов к труду и обороне»
Контрольные вопросы и задания к главе 3
Глава 4. Технологии услуг активного досуга
4.1. Технология услуги проката спортивного инвентаря в городской парковой зоне
4.2. Технология услуги массовых катаний на коньках
4.3. Технология основной услуги горнолыжного комплекса
Контрольные вопросы и задания к главе 4
Глоссарий
Рекомендуемая литература
Приложение 1. Пример договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг
Приложение 2. Список нормативных документов
Приложение 3. Пример технического задания на оказание услуги по организации учебно-тренировочного сбора детской футбольной команды
Приложение 4. Пример Положения о проведении корпоративного спортивного мероприятия
Приложение 5
Приложение 6