Клиентогенерация
книга

Клиентогенерация : новый метод получения клиентов на всю жизнь из Интернета

Здесь можно купить книгу "Клиентогенерация : новый метод получения клиентов на всю жизнь из Интернета" в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.

Автор: Брайан Дж. Кэрролл

Форматы: EPUB, PDF

Издательство: СилаУма-Паблишер

Год: 2012

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-906084-01-9

Страниц: 252

Артикул: 89475

Возрастная маркировка: 16+

Электронная книга
300

Краткая аннотация книги "Клиентогенерация"

Темы, которым посвящена данная книга, — организация продаж, поиск и выращивание клиентов. Книга отражает современные подходы к процессу клиентогенерации. Знать о них обязаны не только топ менеджеры компаний, работающих с конечными потребителями, но даже акционеры. При этом не так важно работаете ли вы в секторе b2b или b2c. Подходы одинаковы и там, и там. Вы сможете использовать эту книгу, как пошаговую инструкцию по построению системы клиентогенерации в вашей компании.

Содержание книги "Клиентогенерация"


Предисловие научного редактора книги
Введение
Часть 1. Основы привлечения клиентов для комплексных продаж
Глава 1. Суть процесса получения новых лидов
Глава 2. Маркетинг и Продажи в комплексных продажах — единая команда
Глава 3. Определение наилучшего лида
Глава 4. ROI при получении новых лидов зависит от качества данных
Глава 5. Ценностное предложение
Глава 6. Создание плана по получению новых клиентов — критически важный фактор успеха
Часть 2. Тактики получения новых лидов для комплексных продаж
Глава 7. Синергия в тактических процессах
Глава 8. Телефон
Глава 9. Электронные письма и доверие
Глава 10. Public Relations и получение новых лидов
Глава 11. Событийный маркетинг
Глава 12. Получение новых лидов через Сеть
Глава 13. Получение новых лидов и директ-мейл
Глава 14. Получение новых лидов и рекомендации
Глава 15. Блоги, подкасты и дивный мир новых лидов
Часть 3. Разработка лидов для комплексных продаж
Глава 16. Работа с вашими лидами
Глава 17. Измерение ROI и связанные с ним показатели
Глава 18. Нагрев лидов
Благодарности
Отзывы

Все отзывы о книге Клиентогенерация : новый метод получения клиентов на всю жизнь из Интернета

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Клиентогенерация : новый метод получения клиентов на всю жизнь из Интернета

43Определите наиболее важные атрибуты, которые вы хотели бы ви-деть и у других клиентов. К этому моменту вам должно быть очевид-но, что между лучшими и худшими клиентами имеется значительная разница. К примеру, заметен ли у лучших из ваших клиентов хороший менеджмент, сопровождающийся долгосрочным ростом, а у худших клиентов — постоянная реорганизация и снижение доходов?Скорее всего, вы добавите в свой список и атрибуты, присущие именно вашей отрасли. Вам нужно ограничить их количество пя-тью–десятью, и включить их в портрет идеального клиента.На практике у вас наверняка будут возникать возможности пора-ботать с интересным клиентом, не вполне соответствующим идеаль-ному портрету. Это даст вам понять, насколько далек от реальности составленный вами портрет идеального клиента. При необходимо-сти, вы всегда сможете оценить свою способность реализовать та-кую идеальную потенциальную возможность на следующих этапах процесса продаж.Если вы открываете новую компанию, выводите на рынок новый продукт или услугу, то, скорее всего, у вас не будет необходимых данных. В этом случае разрабатывайте портрет, основываясь на сво-их убеждениях и мечтах. Есть ли у вас какие-то косвенные способ-ны найти нужные данные? Можете ли вы чему-то научиться у своих прямых и непрямых конкурентов?Четко определите свой целевой рынокПеред тем, как запускать программу по получению новых лидов и приступать к созданию баз данных, крайне важно дать определе-ние вашему целевому рынку. Чтобы сделать это правильно, придется потратить некоторое время на сегментацию целевого рынка в соот-ветствии с уникальными и наиболее важными свойствами портрета вашего идеального клиента. Это упражнение поможет вам понять, насколько много потенциальных клиентов у вас есть. Чуть ниже я детально остановлюсь на этом процессе.Портрет идеального клиента становится своеобразным стандар-том, который вы используете при анализе всей целевой аудитории.

Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Клиентогенерация : новый метод получения клиентов на всю жизнь из Интернета (автор Брайан Дж. Кэрролл )", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!