Практическая психология управления
книга

Практическая психология управления : пособие для студентов вузов

Автор: Маркс Кремень

Форматы: PDF

Издательство: ТетраСистемс

Год: 2011

Место издания: Минск

ISBN: 978-985-536-119-1

Страниц: 400

Артикул: 74793

Возрастная маркировка: 16+

цена: 172
Купить и скачать Читать фрагмент

В пособии раскрываются задачи, цели, элементы системы управления, личность руководителя, стили руководства. Большое внимание уделяется принятию руководителем управленческих решений, умению управлять конфликтами в коллективе, совершенствованию системы управления и другим ее важным проблемам. В пособие включены тесты, которые призваны помочь руководителям избегать наиболее типичных ошибок в сложных ситуациях управления коллективом. Адресовано студентам высших учебных заведений, изучающих управление, менеджмент, экономику, психологию, слушателям академии управления, системы повышения квалификации. Может быть использовано руководителями разных уровней.

Предисловие
Управление – это наука и искусство
Что такое управление
Задачи и значение управления
Элементы системы управления
Организационные системы
Органы руководства и связи в системе управления
Техника в управлении
Организация и общие принципы управления
Организация управления
Общие принципы управления
Личность как объект управления
Психология трудового коллектива
Коллектив как объект управления
Управленческая триада: управление – соуправление – самоуправление
Упреждающая адаптация к новым условиям жизнедеятельнос ти
Теоретический аспект
Прикладной аспект
Стили руководства
Стиль руководства и качество управления
Основные разновидности стилей
Руководитель и социально-психологический климат в коллективе
Управленческое общение
Психологические аспекты принятия управленческих решений
Психологические факторы поиска новых решений
Психологические требования к умению принимать решения
Руководитель принимает решение
Управление конфликтами в коллективе
Психологический анализ конфликта
Основные типы производственных конфликтов
Способы урегулирования и приемы преодоления конфликтов
Служебные интриги как предвестники конфликтов
Понимание людей – важное условие успешного руководства
Невербальная информация в процессе познания человека
Руководитель-лидер и коллективный интеллект
Информация в деятельности руководителя
Информация и знание
Избыточность информации
Энтропия
Информационная пропускная способность
Информация и тезаурус
Авторитет руководителя и его влияние на коллектив
Совещание как метод управления коллективом
Задачи и практика деловых совещаний
Подготовка совещания
Проведение совещания
Практические рекомендации участникам совещания
Формальное и неформальное в управлении
Организации и неорганизации
Возможное и невозможное в организациях и неорганизациях
Неформальные механизмы управления
Условия развития активности субъекта
Усвоение социальных норм
Формирование индивидуального интереса
Разнообразие проблем – множественность механизмов управления
Человеческий фактор и его активизация
Саморегуляция
Совершенствование системы управления
Что мешает совершенствованию управления
Обновление организационного механизма управления
Факторы эффективного руководства
Психическое отражение как основа прогнозирования будущего в деятельности руководителя
Общие представления
Отражение вероятностной структуры системы событий
Экспериментальные модели вероятностного прогнозирования
Особенности управленческой деятельности в условиях стресса
Стресс на работе
Аутодиагностика стресса
«Внутренние шумы» руководителя и пути их преодоления
Советы начинающим руководителям
Навыки умелой организации работы подчиненных
Как беречь время
Тридцать три цитаты для оживления вашего выступления
Семь главных грехов руководителя
Как познать самого себя (правила самопознания)
Как нужно ставить себе цели?
Острые углы управленческой психологии
Условия активизации человеческого фактора
Психологические опорные точки эффективного руководства
«Управленческая пятерня»
Управление собой
Уметь пользоваться властью
Психология взаимодействия в дискуссии
Рекомендации по восприятию критики
Рекомендации критикующему
Рекомендации по работе с документацией
Методы самоконтроля
Самооценка личностных качеств руководителя
Тесты оценки уровня функциональной готовности к деятельности руководителя
Метод активного социологического анализа и контроля
Профессионально-организаторские качества руководителя
Нравственно-психологические качества руководителя
Анализ своих личных ограничений
Обобщенная психологическая характеристика личности способного организатора-руководителя
«Решетка менеджмента» – рабочий инструмент руководителя
Подвержены ли вы стрессу?
Определите свой стиль управления
Проверьте, какой вы руководитель
Решительны ли вы
Умеете ли вы вести деловое обсуждение?
Умеете ли вы вести здоровый образ жизни и производительно работать?
Умеете ли вы слушать?
Определение ценностно-ориентационного единства коллектива
Принятие решений в различных ситуациях
Термины и понятия в системах управления человек–человек, человек–техника

Все отзывы о книге

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите