Сборник научных статей Западно-Сибирского института финансов и права
Сборник содержит научные статьи профессорско-преподавательского состава ЧОУ ВО «Западно-Сибирский институт финансов и права».Предназначен для преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов высших учебных заведений.
Содержание
Содержание книги "Сборник научных статей Западно-Сибирского института финансов и права "
Отрывок из книги
циальное напряжение в обществе и сопровождается дифференциацией модели поведения в социальных практиках. Такое общество находится в постоянной социальной динамике, но одновременно нуждается в обеспечении уровня стабильности, что возможно через социальные практики потребления в сервисе [3]. В со-циальных практиках особую значимость в процессе удовлетворения насущных потребностей индивида при-обретают не только индивидуальные запросы, но и про-цессы управления его социальными действиями. Вышеизложенное обусловливает необходимость в сервисе формирования социально-ориентированного подхода к управлению, отчасти компенсирующего со-циальное напряжение, присуще переходному периоду общества. Именно управление сервисом как социальной системой, направленное на выявление человеческих ресурсов и резервов, способствует инновационной и творческой деятельности в сервисе. Поэтому актуально исследование управления серви-сом как социальной системой, учитывающее взаимо-связанность наиболее значимых сдвигов в обществе, ценностей, потребностей, возможностей в количе-ственных и качественных показателях сервиса. Управ-ление системой «сервис» в целом можно рассматривать как важные условия и факторы общественного разви-тия, устойчивости и стабильности общества. Анализ литературы показывает, что социальную си-стему «сервис» можно определить как множество эле-ментов (индивидов, групп, общностей), находящихся во взаимодействиях и отношениях в процессе удовле-творения потребностей и образующих единое целое [2, 4]. Универсальными свойствами системы «сервис» являются открытость, дискретность, структурность, из-менчивость, динамизм, а существенными свойствами – целостность и интеграция структурных элементов. 23
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Сборник научных статей Западно-Сибирского института финансов и права (автор )", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку