Эргономика

17 характер информационного обмена между относительно замкнутыми система-ми информации. Человека, работающего с помощью машины, будем называть оператором. Ввиду того, что именно этот тип деятельности является основным предметом эргономического исследования, рассмотрим его психофизиологическую сущ-ность более подробно. Наиболее характерной чертой деятельности оператора является то, что он лишен возможности непосредственно наблюдать за управ-ляемыми объектами и вынужден пользоваться информацией, которая поступает к нему по каналам связи. Деятельность человека, совершаемая не с реальными объектами, а с их заместителями или имитирующими их образами, называют деятельностью с информационными моделями реальных объектов. Информационная модель – совокупность информации о состоянии и функционировании объекта управления и внешней среды. Она является для оператора своеобразным имитатором, отражающим все существенно важные для управления свойства реальных объектов, то есть тех источников информа-ции, на основе которых он формирует образ реальной обстановки, производит анализ и оценку сложившейся ситуации, планирует управляющие воздействия, принимает решения, обеспечивающие правильную работу системы и выполне-ние возложенных на нее задач, а также наблюдает и оценивает результаты их реализации. Объем информации, включенной в модель, и правила ее организации должны соответствовать задачам и способам управления. Физически информа-ционная модель реализуется с помощью устройств отображения информации. Наиболее существенной особенностью деятельности человека с информацион-ной моделью является необходимость соотнесенья сведений, получаемых с по-мощью приборов, экранов, табло как между собой, так и с реальными управля-емыми объектами. Именно на основании соотнесения этих сведений строится вся деятельность оператора. Рассмотрим основные этапы деятельности опера-тора при решении определенной технологической задачи или выполнении опе-рации СЧМ. Первый этап – восприятие информации – пр...