Проектная деятельность в индустрии туризма и гостеприимства
В учебном пособии рассмотрены ключевые аспекты управления проектами в индустрии туризма и гостеприимства, описаны особенности генерации проектных идей и гипотезы проекта, раскрываются основные понятия, цели, задачи управления проектами на современном этапе развития общества, обобщен теоретический материал к пониманию специфики экономического анализа проекта, в частности анализа рынка и анализа ресурсов проекта, представлен обзор основных ролей в проекте, а также особенностей управления рисками проекта.Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», может использоваться магистрантами направления 43.04.02 «Туризм», а также практическими работниками индустрии туризма и гостеприимства.
Содержание
Содержание книги "Проектная деятельность в индустрии туризма и гостеприимства "
Отрывок из книги
25 например, влюбленные пары, которые вечером решили провести время за чашкой вкусного кофе с десертом. Все это – сегменты целевой аудитории, и чем четче и понятнее для вас будут их портреты, тем более интересные и выгодные предложения вы сможете им сделать. Например, можно предлагать шестой кофе на вынос в подарок или раздавать бесплатно Wi-Fi при заказе кофе с десертом. Чтобы эффективно привлекать разные категории целевой аудитории, важно грамотно ее сегментировать, т. е. разбить на небольшие группы. Такое разбиение по группам поможет разработать качественные офферы и настроить рекламные кампании так, чтобы они попадали точно в вашу це-левую аудиторию. Для сравнения можно посмотреть на рекламные кампании, которые предлагает авиакомпания «S7» (рис. 2.1). По сути, предлагается один и тот же продукт – перелет из точки А в точку В, однако для детей это позицио-нируется как возможность копить мили и набирать высоту с детства, а для старшего поколения – как возможность встретиться с дальними родствен-никами или посетить интересный музей. Рис. 2.1. Рекламные кампании авиакомпании «S7», ориентированные на разные целевые аудитории [17] Чаще всего целевую аудиторию сегментируют по следующим критери-ям [29]: 1. Демографический. Пол, возраст, семейное положение – эти факторы определяют интерес к товарам и услугам.
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Проектная деятельность в индустрии туризма и гостеприимства (автор Анна Ханина)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку