Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятий строительной индустрии

Содержание книги "Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятий строительной индустрии "

ВВЕДЕНИЕ
1. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
1.1. Методы оценки уровня качества выпускаемой продукции
1.2. Качество процесса изготовления строительных изделий
2. НОРМАТИВНАЯ ОБЕСПЕЧЕННОСТЬ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА СТРОИТЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ
2.1. Система контроля качества на предприятиях стройиндустрии
2.2. Нормативная обеспеченность контроля качества продукции
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ И ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1. Пути совершенствования качества процессов в условиях функционирования системы менеджмента качества
3.1.1. Систематический анализ системы для идентификации видов потенциальных отказов (FMEA-анализ)
3.1.2. Применение метода Тагути при анализе качества продукции и услуг
3.1.3. Повышение качества строительной продукции путем оценки пожеланий потребителей
3.1.4. Применение диаграммы связей для решения производственных задач
3.2. Практический пример реализации комплексного подхода к управлению качеством на предприятиях строительной индустрии
3.2.1. Формирование конкурентной стратегии предприятия
3.2.2. Реорганизация организационной структуры предприятия
3.2.3. Проектирование процесса системы менеджмента качества
3.2.4. Место процесса «Управление персоналом» в общей схеме процессов
3.2.5. Разработка нормативной документации процесса системы менеджмента качества «Управление персоналом»
3.2.6. Бизнес-процессы компании
3.2.7. Автоматизация исполнимых бизнес-процессов компании
3.2.8. Автоматизация исполнимых бизнес-процессов «Аттестация» и «Повышение квалификации». Межпроцессное взаимодействие
3.3. Модель поставщика
3.3.1. Разработка процесса «Аудит поставщика»
3.3.2. Влияние поставщика на состояние технологического процесса производства строительных материалов и изделий
3.3.3. Модель поставщика на основе теории нечетких множеств
3.3.4. Модель поставщика на основе метода экспертных оценок
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ